聲音

　　加強(qiáng)與家裝公司合作

　　何弘毅 百?gòu)?qiáng)家具董事/總經(jīng)理

　　房產(chǎn)市場(chǎng)剛剛開(kāi)始回暖，從我們監(jiān)測(cè)到的人流量等數(shù)據(jù)，與去年感覺(jué)差不多，還沒(méi)感受到家居消費(fèi)需求有太大的變化。

　　目前家居行業(yè)對(duì)樓市的回暖也持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，一部分人認(rèn)為是對(duì)下游市場(chǎng)的利好，但是也不排除只是短暫的火熱，如果真是如此，并不能給家居市場(chǎng)帶來(lái)太大紅利。

　　我們能感受到改善型需求增加很快，二手房客戶大幅增加。這給下游的家具企業(yè)營(yíng)銷工作帶來(lái)一定難度，今年百?gòu)?qiáng)將在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升管理、隨市場(chǎng)需求改變營(yíng)銷手段，在調(diào)整產(chǎn)品、工廠團(tuán)購(gòu)、培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與前端裝修公司的合作，盡快掌握一線市場(chǎng)數(shù)據(jù)，無(wú)論大環(huán)境如何，爭(zhēng)取做市場(chǎng)“排頭兵”。

　　繼續(xù)發(fā)力老房裝修市場(chǎng)

　　汪曉兵 今朝裝飾副總經(jīng)理

　　目前北京五環(huán)內(nèi)的新盤可以說(shuō)寥寥無(wú)幾，而且呈高端化趨勢(shì)，改善型住房需求都瞄準(zhǔn)了五環(huán)內(nèi)的城區(qū)二手房，因此，這部分市場(chǎng)越來(lái)越大。而且這些改善型需求買房都是自住，一般都有裝修需求，這對(duì)于裝修市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是絕對(duì)利好。今年今朝裝飾還將繼續(xù)發(fā)力這部分需求，在重點(diǎn)區(qū)域、成熟社區(qū)開(kāi)出社區(qū)店，打造一個(gè)成熟的“老房裝修社區(qū)網(wǎng)絡(luò)”。目前正在進(jìn)行中，適時(shí)將對(duì)外正式公布這一戰(zhàn)略。老房裝修業(yè)務(wù)依舊是今朝的主要市場(chǎng)，我們將在此方面持續(xù)發(fā)力。

　　家居市場(chǎng)是否回暖還需觀望

　　秦占學(xué) 中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

　　上游房產(chǎn)市場(chǎng)的火熱并不一定利好家居市場(chǎng)。從國(guó)家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)景氣指數(shù)與全國(guó)建材家居景氣指數(shù)的趨勢(shì)圖來(lái)看，有時(shí)二者走向并不完全一致。如果買房是為了自住，必然要裝修買建材，從這方面看，全國(guó)建材家居景氣指數(shù)更能反映出房地產(chǎn)剛性需求的強(qiáng)弱。在2010年，就出現(xiàn)了國(guó)家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)景氣指數(shù)上漲幅度高于全國(guó)建材家居景氣指數(shù)的情況，說(shuō)明當(dāng)時(shí)購(gòu)房需求中投資需求比較多。當(dāng)剛性需求占據(jù)購(gòu)房需求“大頭兒”時(shí)，才能說(shuō)樓市火熱對(duì)家居市場(chǎng)是利好消息。對(duì)于目前一線城市的交易火熱，我認(rèn)為還要謹(jǐn)慎對(duì)待，畢竟這種行情才剛開(kāi)始，其中剛性需求占據(jù)多大比例還不清楚。家居企業(yè)也要對(duì)目前的樓市情況持謹(jǐn)慎的態(tài)度，避免做出錯(cuò)誤判斷。

　　【新玩法】

　　裝修

　　網(wǎng)銷、口碑傳播等營(yíng)銷方式崛起

　　裝修公司無(wú)疑是距離房產(chǎn)公司最近的家居商業(yè)領(lǐng)域。面對(duì)老房裝修需求增加的市場(chǎng)情況，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式也得發(fā)生改變。以往新盤入市時(shí)，裝修公司可以通過(guò)提前對(duì)新盤戶型、客戶信息集中營(yíng)銷的方式進(jìn)行“轟炸”，但是二手房分散的消費(fèi)者市場(chǎng)，讓傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式效果削弱。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷以及裝修公司內(nèi)部管理方式的創(chuàng)新，都在逐漸成為攻占市場(chǎng)的新方法。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面，裝修公司往往要保證品牌的曝光率和知名度;有的公司加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)上的品牌宣傳，搜索并集結(jié)市場(chǎng)信息;口碑營(yíng)銷則在做好品質(zhì)和服務(wù)的基礎(chǔ)上，以消費(fèi)者口碑傳播的方式打出品牌的美譽(yù)度，從而打開(kāi)市場(chǎng)。

　　賣場(chǎng)

　　多種手段“請(qǐng)”消費(fèi)者進(jìn)店

　　北京家居市場(chǎng)上的家居賣場(chǎng)已呈飽和狀態(tài)，再開(kāi)新店的可能性比較小，而各大品牌的分店面在做好所屬區(qū)域市場(chǎng)的同時(shí)，也在轉(zhuǎn)變“坐商”為“行商”，打破區(qū)域限制，爭(zhēng)取客戶進(jìn)店。例如集美家居今年計(jì)劃與鏈家地產(chǎn)合作，將鏈家地產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)人“請(qǐng)”入賣場(chǎng)，為消費(fèi)者提供從買房到裝修、買建材家具等一條龍服務(wù)，這種與上游服務(wù)商合作的方式，能夠提早一步掌握潛力市場(chǎng)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先贏商機(jī);城外誠(chéng)家居市場(chǎng)則將今年定位為“營(yíng)銷管理年”，在確保賣場(chǎng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，助推商戶、品牌、聯(lián)盟做活動(dòng)、搞促銷，開(kāi)發(fā)活動(dòng)推廣新渠道，建立聚客蓄水新途徑。商場(chǎng)與品牌的聯(lián)系更為緊密，加強(qiáng)對(duì)商戶的支持和幫助，爭(zhēng)取客源和銷售的增加。

　　設(shè)計(jì)

　　高端設(shè)計(jì)快速發(fā)展

　　2015年，一線城市豪宅項(xiàng)目紛紛面世，成交量創(chuàng)歷史新高，因此被市場(chǎng)稱為“頂豪元年”。從大環(huán)境看，國(guó)家供給側(cè)改革將給高端家裝服務(wù)帶來(lái)發(fā)展契機(jī)。而隨著未來(lái)社會(huì)結(jié)構(gòu)更為良性的變革，中國(guó)別墅豪宅市場(chǎng)潛力巨大。尚層裝飾董事長(zhǎng)林云松認(rèn)為，知識(shí)性消費(fèi)成為主流，居住品質(zhì)回歸理性，為消費(fèi)者提供裝修、建材、家居、配上相互融合的解決方案成為趨勢(shì)，這些都將為高端設(shè)計(jì)、裝修的服務(wù)帶來(lái)廣闊空間。據(jù)了解，定位于高端設(shè)計(jì)的居然頂層設(shè)計(jì)中心模式也被推廣到全國(guó)居然之家的賣場(chǎng)，受到市場(chǎng)的歡迎和追捧。東易日盛、尚層裝飾等裝修公司也在別墅、豪宅等目標(biāo)市場(chǎng)上發(fā)力，高端家裝服務(wù)迎來(lái)發(fā)展契機(jī)。

　　D02-D04版采寫/新京報(bào)記者 馮靜