中國登封網(wǎng)訊 據(jù)近日媒體報道,在北京西站乘坐高鐵和動車的旅客發(fā)現(xiàn),坐車免費(fèi)領(lǐng)礦泉水有了新規(guī)定。原先可憑動車或高鐵車票在車站免費(fèi)領(lǐng)取的西藏5100礦泉水不再隨時免費(fèi)供應(yīng),而悄無聲息地改為了限時限量領(lǐng)取,每天僅供應(yīng)200箱。爭議未斷的5100礦泉水再續(xù)爭議。(騰訊大家7月22日報道)
其實對5100礦泉水的爭議實際上是對鐵路高鐵和動車上5100礦泉水的爭議,而且這些爭議從未停止過。最初是說鐵路部門將5100礦泉水作為高鐵和動車免費(fèi)飲用水領(lǐng)取,并沒有廣而告知,讓很多旅客不知其事,后來又質(zhì)問這5100的價格是否包含在所售車票中,得到鐵路部門回答沒包含在車票內(nèi)的回答后,又質(zhì)疑這水的贈予是在增加鐵路運(yùn)輸成本,這成本究竟是誰來買單?再延伸開來質(zhì)疑這乘車送礦泉水為何不用其他廠家的礦泉水而非要用5100?
為了適應(yīng)時代的發(fā)展和人民生活需要日益增長的要求,近幾年來,鐵路的發(fā)展也呈快速趨勢,從運(yùn)輸?shù)陌脖4胧┑秸麄€行業(yè)的服務(wù)形象,都在不斷改觀。這眾旅客都有目共睹。在改進(jìn)過程中,也會做一些創(chuàng)新和嘗試。5100礦泉水作為高端飲用水被鐵路部門放在車站免費(fèi)提供給高鐵和動車旅客,是從2008年開始的,直到現(xiàn)在,鐵路部門也并未將此列為固定的服務(wù)項目公之于眾,個人認(rèn)為原因應(yīng)該是該項服務(wù)尚為創(chuàng)新和嘗試,如果可行就繼續(xù),如果不行就取消。而近期開始的5100礦泉水的限量供應(yīng),也可以看出這是鐵路部門在對該項嘗試服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。
在此,還有的旅客質(zhì)疑的5100礦泉水價格既然不包含在車票內(nèi),那不是增加了鐵路運(yùn)輸成本,這成本是誰來買單?這個我想根本不用問,肯定是鐵路來買單。動車上可以隨意調(diào)節(jié)高低的軟座、感應(yīng)式水龍頭、全功能服務(wù)的衛(wèi)生間、吧臺等等設(shè)備設(shè)施,那都是為了提高服務(wù)質(zhì)量而為,而這些設(shè)施鐵路部門同樣是要花高成本來完成。為提高服務(wù)質(zhì)量增加的成本,這是必須的。至于5100礦泉水的免費(fèi)提供,應(yīng)該是和所有產(chǎn)品的促銷活動一樣,是鐵路部門的一種促銷活動,這活動時間長短由鐵路部門根據(jù)自己的經(jīng)營情況來決定。
當(dāng)然,對于5100礦泉水廠家來講,鐵路部門動車和高鐵將之定為指定用水,無疑是給了他們一個大單。對于鐵路旅客這個龐大的消費(fèi)群體來講,無論哪一項消費(fèi)品,只要有鐵路的參與,不說可能會讓一個瀕臨倒閉的廠家起死回生,起碼會讓一個廠的發(fā)展得到進(jìn)一步的支持。5100礦泉水廠家肯定會在與鐵路部門的這樁生意中受益。
我們在百度百科5100礦泉水的大事記中可以看到,從2007年10月開始,就有52項賽事活動或企業(yè)或會議的指定用水是5100礦泉水,其中2007年10月、2012年11月、2013年3月,該礦泉水分別為黨的十七大、十八大、兩會指定用水,2009年10月為國慶60周年閱兵儀式指定用水,2010年為世博會中國館用水,2009年7月成為國航專機(jī)和國際航線頭等艙、公務(wù)艙指定用水。2012年11月,成為《財經(jīng)》年會官方指定用水。
由此可見,要讓5100廠家受益的非鐵路一家。從搜索數(shù)據(jù)可以看到,5100不止是很多企業(yè)活動用水,還有很多是國家和官方會議、活動用水。我深信,這52項指定用水肯定都讓5100礦泉水受益。而且,為什么十七大、十八大這樣一些重要會議會指定它為專用水?我想除了這水的確是來自高原深處無污染,水質(zhì)優(yōu)良,還因為它來自西藏,來自我們祖國的邊疆,這些支持都來自于國家對民族同胞的關(guān)愛。眾所周知西藏很多寶藏未經(jīng)開發(fā),許多美麗未被認(rèn)識,一些民族同胞生活環(huán)境還沒有得到改善,他們需要經(jīng)濟(jì)支持,需要兄弟姐妹的援助,就算是這些指定用水給他們帶去了利益,這又有何不可呢?鐵路部門要在提高服務(wù)質(zhì)量的嘗試中用5100礦泉水也就不需要更多的解釋了吧?