三、購買鋼材前要了解清楚產(chǎn)品的基本知識。優(yōu)質(zhì)鋼筋應(yīng)無裂紋、無結(jié)疤、無折疊,整條鋼筋粗細(xì)均勻,實測內(nèi)徑與公稱直徑偏差不大于1mm。購買時要查看鋼筋本身是否有裂紋等缺陷,是否按規(guī)定軋上了牌號標(biāo)志,最好用游標(biāo)卡尺測量一下鋼筋直徑(圓鋼直接測直徑,螺紋鋼筋測內(nèi)徑),并與公稱直徑比較。因部分生產(chǎn)企業(yè)偷工減料,使鋼筋規(guī)格不達(dá)標(biāo),直徑或內(nèi)徑出現(xiàn)較大偏差,致使重量不夠。所以,提倡消費者在選購鋼筋時,應(yīng)直接稱重計算鋼筋的重量,不要以“直徑×長度×比重”作為鋼筋重量的計量標(biāo)準(zhǔn)。
最后提醒廣大消費者,如在施工中注意發(fā)現(xiàn)所購買的鋼筋、水泥出現(xiàn)不正常情況,應(yīng)立即停止使用,并及時與商家或廠家協(xié)商解決,協(xié)商不成的可向當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行投訴舉報。
河南省工商局12315指揮中心發(fā)布消費警示五
汽車消費四注意
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展、私家車擁有量的增加,有關(guān)汽車消費的投訴逐漸增多。河南省工商局12315指揮中心提醒廣大消費者,在購車時要注意以下幾點:
1.簽訂正規(guī)書面合同。無論是交訂金或定金預(yù)定車輛,還是貸款或全款購車,都一定要簽正規(guī)的書面合同,雙方商定的價格、車輛型號、車身顏色、違約責(zé)任、交車時間及贈送禮品等,要在合同上一一注明。簽訂合同時,要認(rèn)真細(xì)致的核實合同中的各項條款,發(fā)現(xiàn)有爭議的條款及時與店家溝通,避免日后發(fā)生糾紛。
2.全面了解車輛性能。消費者在購車前,應(yīng)仔細(xì)了解汽車生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷商對車輛的配置情況與售后服務(wù)承諾,不輕信代理人或銷售人員的口頭介紹與承諾。在選購汽車時,應(yīng)找懂得汽車常識的朋友一起去購車,并應(yīng)充分考慮車輛返修率、售后服務(wù)點設(shè)置情況及配件供應(yīng)和售后服務(wù)質(zhì)量等因素。
3.提車時要仔細(xì)驗車。消費者在提車時,要仔細(xì)檢查車況、重要部件的性能、配件和內(nèi)飾裝潢等配置是否與促銷承諾、產(chǎn)品說明書和宣傳材料相符,若存在問題,應(yīng)及時提出。
4.注意保留相關(guān)憑證。購車后,消費者要注意保留好維修單據(jù)、車輛故障圖片、發(fā)票、錄音、視頻等,這些資料是責(zé)任認(rèn)定的重要證據(jù)。一旦出現(xiàn)問題,消費者可憑此證據(jù)與經(jīng)銷商聯(lián)系,盡快排除質(zhì)量安全隱患。若協(xié)商無法解決,消費者可以撥打12315熱線電話,來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
河南省工商局12315指揮中心發(fā)布消費警示六
預(yù)付費消費要慎重
預(yù)付費消費的投訴集中在美容美發(fā)、婚紗攝影、健身減肥、洗浴游泳、洗車等服務(wù)行業(yè),一些經(jīng)營者突然停業(yè)、店鋪倒閉、商家易主、甚至攜款潛逃等,導(dǎo)致消費者手中的預(yù)付卡無法繼續(xù)消費。針對預(yù)付費消費方面存在的問題,提醒消費者在選擇預(yù)付費消費時要注意:一是務(wù)必對經(jīng)營者的市場信譽和經(jīng)營狀況有所了解,對商家的消費承諾最好以合同形式約定;二是在簽約時應(yīng)詳細(xì)了解預(yù)付費消費卡的使用范圍、期限、功能、退款條件,尤其注意有關(guān)限制性規(guī)定;三是要慎重購買服務(wù)周期長、消費金額高的預(yù)付消費卡,盡量根據(jù)自身實際需要辦卡,避免一次投入過大,避免辦出“休眠卡”;四是消費者購卡后要及時關(guān)注商家信息。盡量選擇自己工作和生活區(qū)域內(nèi)進(jìn)行預(yù)付費消費,與商家建立穩(wěn)定且密切的聯(lián)系,如果發(fā)現(xiàn)商家突然停業(yè)、倒閉、失去聯(lián)系,應(yīng)及時向工商部門投訴,必要時還應(yīng)向公安機關(guān)報案。
河南省工商局12315指揮中心發(fā)布消費警示七
夏季慎食街頭鹵菜
夏季氣溫高、濕度大,為各類病菌的滋生繁殖創(chuàng)造了條件,也給食品安全帶來了隱患。為此,12315提醒廣大消費者:夏季慎食街頭鹵菜。目前,街頭排檔攤點大都經(jīng)營條件差,沒有相應(yīng)的降溫、滅菌設(shè)施,在夏季高溫下,鹵肉、涼拌菜一般3個小時就可能發(fā)生變質(zhì),而一旦出現(xiàn)食品安全問題街頭攤主可能會一走了之,難以追究責(zé)任。此外,街頭鹵菜通常會濫用色素、亞硝酸鹽等添加劑,使醬鹵肉顏色鮮亮,吸引購買者,消費者食用后輕者可能會給身體帶來慢性危害,重者可能會發(fā)生食物中毒。