7月18日下午6時(shí),萬(wàn)達(dá)商業(yè)發(fā)展史上最具規(guī)模、最具市場(chǎng)影響力的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)——“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)百店同慶”正式拉開(kāi)帷幕。全國(guó)七十余座城市近百家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)為了此次活動(dòng),瘋狂打折銷(xiāo)售吸引無(wú)數(shù)消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。然而,鄭州消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),鄭州中原萬(wàn)達(dá)百貨存在虛假宣傳等不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為。
7月19日,鄭州市民朱先生得知萬(wàn)達(dá)百貨搞活動(dòng)打折力度大,滿(mǎn)心歡喜地帶著家人和朋友來(lái)到鄭州萬(wàn)達(dá)百貨中原路店購(gòu)物消費(fèi)。
朱先生在鄭州萬(wàn)達(dá)百貨中原店購(gòu)買(mǎi)的打3折銷(xiāo)售的某品牌男褲
在萬(wàn)達(dá)百貨男裝邦迪斯頓專(zhuān)柜前,朱先生發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌全場(chǎng)3折比其他品牌打折力度大,其他品牌一般只有4折。朱先生買(mǎi)了兩條男褲,一條標(biāo)價(jià)798元,另一條標(biāo)價(jià)598元,兩件折后實(shí)際支付418元。
第二天,朱先生無(wú)意中發(fā)現(xiàn)鄭州萬(wàn)達(dá)百貨有限公司打的小票上,自己買(mǎi)的兩條褲子的價(jià)格竟然不是褲子標(biāo)牌上的價(jià)格,標(biāo)牌價(jià)格798元小票價(jià)格為593元,標(biāo)牌價(jià)格598元小票價(jià)格443元。小票顯示,折扣也不是3折而是4折,朱先生感到被鄭州萬(wàn)達(dá)百貨愚弄了。
7月22日,朱先生來(lái)到鄭州萬(wàn)達(dá)百貨邦迪斯頓專(zhuān)柜討說(shuō)法,銷(xiāo)售人員一再?gòu)?qiáng)調(diào)朱先生并沒(méi)有多付一分錢(qián),798元加598元3折和593元加443元4折都是418元,而朱先生算了一下兩者相差4元錢(qián)。
朱先生強(qiáng)調(diào)因?yàn)榭吹酱?折才購(gòu)買(mǎi)的,如果是4折的他不一定購(gòu)買(mǎi),問(wèn)銷(xiāo)售人員為什么標(biāo)牌上的價(jià)格比實(shí)際價(jià)格要高幾百塊?
銷(xiāo)售人員笑著說(shuō):“這叫‘虛銷(xiāo)’,不但咱這里,整個(gè)鄭州的大商場(chǎng)都是這樣!你說(shuō)咋辦?不行的話(huà)給你退了。”
標(biāo)牌虛假標(biāo)價(jià)798元小票標(biāo)價(jià)593元
標(biāo)牌虛假標(biāo)價(jià)598元小票標(biāo)價(jià)443元