連日來(lái),縣安捷汽車(chē)運(yùn)輸有限公司立足非公企業(yè)實(shí)際,針對(duì)全縣春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)需求,以“提高非公黨組織服務(wù)水平、保障廣大旅客順利出行”為抓手,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,推行各項(xiàng)“貼心”服務(wù),為旅客營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。
記者在縣安捷汽車(chē)運(yùn)輸有限公司看到,旅客排隊(duì)買(mǎi)票、候車(chē)、上車(chē)秩序井然,工作人員正耐心解答旅客咨詢。
幫助行動(dòng)不便的旅客提行李上車(chē),溫馨提醒旅客系好安全帶,為旅游倒上熱騰騰的開(kāi)水……縣安捷汽車(chē)運(yùn)輸有限公司的貼心服務(wù)為旅客營(yíng)造了一個(gè)旅途中的“家”。
據(jù)了解,春運(yùn)期間,縣安捷汽車(chē)運(yùn)輸有限公司每天輸出旅客1000余人,客車(chē)總班次達(dá)到70輛,其中加班車(chē)10輛。長(zhǎng)途客流主要方向?yàn)楹贾?、上海、太原、廣州、深圳,短途為安康、西安。為積極應(yīng)對(duì)春節(jié)期間客流高峰,縣安捷汽車(chē)運(yùn)輸有限公司黨支部積極弘揚(yáng)“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)建汽車(chē)客運(yùn)站星級(jí)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng),設(shè)立了“學(xué)雷鋒”服務(wù)模范崗和黨員先鋒示范崗,在售票處和候車(chē)廳設(shè)有購(gòu)票咨詢服務(wù)臺(tái)、旅客告知欄,增設(shè)有專門(mén)的長(zhǎng)途售票窗口及軍人優(yōu)撫窗口,指引旅客辦理托運(yùn)、寄存、售票,并備好了飲水機(jī)、茶杯和一些常用藥物等便民物品,及時(shí)為旅客提供所需各項(xiàng)服務(wù),讓旅客們滿意地踏上新春旅途。