湖州市商務(wù)局2015年度信訪工作目標(biāo)管理考核獲評(píng)優(yōu)秀
2016-02-18 14:47:02   來源:中國登封網(wǎng)   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:

  根據(jù)《2015年度湖州市市直重點(diǎn)部門信訪工作考核匯總情況通報(bào)》,我局2015年度信訪工作目標(biāo)管理考核被評(píng)為優(yōu)秀,總分99 8。2015年以來,

  根據(jù)《2015年度湖州市市直重點(diǎn)部門信訪工作考核匯總情況通報(bào)》,我局2015年度信訪工作目標(biāo)管理考核被評(píng)為優(yōu)秀,總分99.8。2015年以來,我局多措并舉,不斷提高信訪辦理的針對(duì)性、實(shí)效性,所有信訪案件都得到及時(shí)處理和回復(fù),為全面推進(jìn)我市“法治信訪、陽光信訪、責(zé)任信訪”建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。主要做法是:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌謀劃抓落實(shí)。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我局主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)信訪案件登記受理過程,對(duì)信訪案件辦理提出明確要求和具體指示,為規(guī)范及時(shí)化解信訪矛盾奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格辦理流程。我局對(duì)所有信訪案件都填制湖州市商務(wù)局(糧食局)來信受理單,及時(shí)落實(shí)信訪案件具體處理處室,保障所有案件都能在第一時(shí)間得到處理,進(jìn)一步明確了辦理責(zé)任。

  二、加大宣傳力度,多措并舉保實(shí)效。一是強(qiáng)化信訪培訓(xùn)。我局積極組織信訪負(fù)責(zé)同志參加市信訪局等部門舉辦的信訪專業(yè)培訓(xùn)和講座,及時(shí)將相關(guān)信訪訊息和要求傳達(dá)至各業(yè)務(wù)處室,切實(shí)提高辦理信訪事項(xiàng)的能力和水平。二是突出重點(diǎn)宣傳。針對(duì)我局軍轉(zhuǎn)干部待遇落實(shí)、糧管所改制安置等歷史遺留問題較多的實(shí)際狀況和突出矛盾。我局對(duì)全局干部職工進(jìn)行針對(duì)性宣傳教育,在重大節(jié)日活動(dòng)前安排進(jìn)行專門走訪,匯聚合力安撫重點(diǎn)信訪對(duì)象和特殊利益群體,從源頭上最大限度降低信訪頻次。

  三、加深溝通協(xié)作,發(fā)揮群策促和諧。一是尋求上級(jí)部門提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。針對(duì)信訪突出問題,我局與市信訪局始終保持緊密溝通,提前了解問題、努力化解矛盾、及時(shí)反饋結(jié)果。二是尋求兄弟單位進(jìn)行密切協(xié)商。針對(duì)牽涉多部門的信訪問題,我局積極配合牽頭部門,進(jìn)一步提出針對(duì)舉措,著力完善處理方案,使信訪問題在最大程度上得到解決。

  2016年,我局將緊緊圍繞新的市直重點(diǎn)部門信訪工作目標(biāo)管理考核評(píng)分辦法各項(xiàng)要求,充分履行商務(wù)部門工作職責(zé),進(jìn)一步端正信訪工作理念,有效發(fā)揮信訪工作的主觀能動(dòng)性,全力做好信訪維穩(wěn)工作。

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