就在莆田健康產(chǎn)業(yè)總會宣稱停止與百度推廣合作之后不到兩天的功夫,網(wǎng)上一則關(guān)于莆田系假停投百度的爆料讓莆田系風(fēng)波再起漣漪。該爆料稱,由于莆田系內(nèi)部分化嚴重,真正停止投放百度推廣的比例不到1成,尚有90%的莆田系醫(yī)療企業(yè)繼續(xù)投放百度推廣。
其實這樣的做法,也是在情理之中,我們能簡單推論出莆田系不可能與百度“決絕”。一方面,百度作為全球最大的中文搜索引擎,擁有龐大的用戶基數(shù),是包括世界500強在內(nèi)的各行各業(yè)企業(yè)都高度重視、持續(xù)使用的傳播渠道。另一方面,莆田系內(nèi)部同質(zhì)化競爭嚴重,網(wǎng)絡(luò)推廣從來都是保證莆田系生存下去的重中之重。如果當真全部停投百度,無異于飲鴆止渴,自斷活路。
內(nèi)部分化不容小覷
雖然在莆田系的公告中能看到莆田系正在尋求通過提高醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新等途徑來實現(xiàn)自身的蛻變,但不能不承認的是,莆田系醫(yī)院定位、目標人群、服務(wù)內(nèi)容、醫(yī)療水平等同質(zhì)化的現(xiàn)狀下,其自身的蛻變尚需時日,生存下去方才是當務(wù)之急。
在另一網(wǎng)上爆出的截圖中,我們甚至看到莆田系部分別有用心的人士正在通過網(wǎng)絡(luò)客服聊天等渠道,以“點死你”等手段要挾仍在投放百度的醫(yī)院“趕緊停止推廣”。
在近日移送法院、正式提起公訴的全球首例刑事打擊惡意點擊軟件案——“上海金手指軟件案”中,被告人倪某早在2009年左右就針對百度搜索推廣系統(tǒng)自主研發(fā)了“網(wǎng)絡(luò)金手指”軟件。該軟件通過惡意點擊百度搜索推廣的商戶網(wǎng)站,實現(xiàn)迅速耗盡推廣費用,促使投放下線的目標。
而如果說倪某更多是出于商業(yè)謀財動機來做此事,那么莆田系內(nèi)部用這種齷齪的“點死你”做法來威脅“自家人”停止投放百度推廣的做法,不啻于向世人宣告莆田系本身就是一個分化嚴重的松散組織。
行業(yè)評論人士表示,如果本案能夠形成有罪刑事判決,將會開啟全球互聯(lián)網(wǎng)刑事打擊惡意點擊犯罪的先河,將在行業(yè)內(nèi)形成強有力的威懾。而莆田系仍然采取非法手段強行勒令旗下醫(yī)療機構(gòu)從百度推廣的合作中下線,將惡意點擊的罪行再次引向社會和行業(yè)的熱議中,無疑將引火燒身,或?qū)⑹艿椒傻膽徒洹?/p>
公告緣何變空文
作為一個組織,莆田健康產(chǎn)業(yè)總會在公告中明確宣稱暫停與百度推廣的合作。但作為一個事實,卻是90%的莆田系醫(yī)院在繼續(xù)投放百度推廣。這種顯著的對比,說明在市場經(jīng)濟、企業(yè)自主經(jīng)營的時代,企業(yè)的經(jīng)營決策更多地是受市場競爭、消費需求所決定,而非一個莆田系這種組織的一紙空文所左右。
如果是一個無關(guān)痛癢的比賽通知或贊助支持,想必還會有半數(shù)以上會員企業(yè)參與的話,那么,在停止投放百度這樣一個無異于“斷糧”的大事面前,為什么90%的企業(yè)選擇了“自作主張”“不聽指揮”?這背后所暴露出來的莆田系內(nèi)部的問題是值得其深思的。
其一,莆田健康產(chǎn)業(yè)總會的“威信”何在?按說,一個行業(yè)協(xié)會、內(nèi)部組織,其往往在內(nèi)部是有足夠的發(fā)言權(quán),可以起到一呼百應(yīng)的影響的。然而,90%的內(nèi)部會員不聽總會的統(tǒng)一指揮,不能不說讓莆田健康產(chǎn)業(yè)總會的威信危機進一步雪上加霜。
其二,莆田系的公告緣何成一紙空文?莆田健康產(chǎn)業(yè)總會的公告得不得大多數(shù)成員響應(yīng)并采取行動的事實,在一定程度上說明莆田系的公告是違背市場規(guī)律的。這種對市場規(guī)律的違背,和上文提到的犯罪嫌疑人倪某的罪行大體一致,即違背了企業(yè)的意愿,侵犯了企業(yè)正常參與推廣投放的權(quán)利,影響了市場公平和正常的競爭秩序。
莆田系在公告中稱將從多個方面自我革新,但從網(wǎng)上爆出的截圖看,真正關(guān)系莆田系未來的恐怕還是當下迫在眉睫的內(nèi)部分化。只有解決了內(nèi)部分化嚴重這個眼前事實,才有可能養(yǎng)精蓄銳做好全面革新改進的準備。如果莆田系只是空喊未來口號,不化解當下的內(nèi)部矛盾,恐怕不僅難樹威信,反而會因自身導(dǎo)演的這場風(fēng)波而陷入困局。