“沒想到,從我們反映問題到政府解決問題,僅僅只用了不到一個星期的時間。”貢井區(qū)貢井街泥塘灣一社區(qū)居民指著眼前的道路告訴記者。“只要我們反映情況,就有人跑腿解決問題,真是把好事、實事辦到了我們的心里。”貢井區(qū)筱溪街向陽社區(qū)居民萬大爺說。(人民網(wǎng)四川頻道7月10日《自貢貢井區(qū):及時解決民生難題 群眾交口稱贊》)
全心全意為群眾辦實事、解難題是各級黨組織的工作宗旨,為群眾及時、高效的處理事務(wù)更是政府部門職責(zé)的應(yīng)有之義。然而群眾“辦事難”情況卻屢有發(fā)生,究其根源是公職人員的作風(fēng)除了問題,不把群眾的大事小情放在心上,遇事互相推諉、“踢皮球”。民生問題無小事。當(dāng)群眾遇到困難時,我們的黨員干部必須發(fā)揮“馬上就辦”的工作作風(fēng),做到“急民之所急、憂民之所有、做民之所盼”。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“馬上就辦、辦就辦好”。如今,中央力促轉(zhuǎn)變政府職能、力推改進(jìn)工作作風(fēng),“馬上就辦”有了更鮮明的時代特點和現(xiàn)實針對,也意味著我們的黨員干部在理念宗旨、服務(wù)能力和工作效率上對自身有了更高要求。因此,黨員干部必須繼承“馬上就辦”這一寶貴作風(fēng),將群眾當(dāng)做親人,將群眾事當(dāng)自己的事,務(wù)必做到 “零拖延”,這樣才能真正做到解民憂、暖民心。在群眾路線教育實踐活動中,四川貢井區(qū)把活動與民生建設(shè)相結(jié)合,重點解決群眾關(guān)注的民生問題,拿出“馬上就辦”的工作干勁,專人跟蹤、限時解決,馬上就辦、辦就辦好,提速增效,不僅立足當(dāng)前,切實解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,而且做到了與深化改革相結(jié)合,建立完善了更加有利于提效能、增活力的長效工作機(jī)制。截至目前,群眾反映和查擺出來的4368個問題,貢井區(qū)已整改解決了3495個,贏得了群眾的滿意與信任。