文| 劉琪的商業(yè)觀察
如何界定明星衣櫥這家公司,是一個(gè)有趣的話題。
戈壁投資最牛合伙人蔣濤說(shuō),這是一家基于時(shí)尚大數(shù)據(jù)的技術(shù)公司,其他相關(guān)的大都是電商公司。
明星衣櫥CEO林清華說(shuō),我們是時(shí)尚的搬運(yùn)工,玩的是“關(guān)聯(lián)搜索”——基于時(shí)尚大數(shù)據(jù),自動(dòng)解讀、關(guān)聯(lián),將非結(jié)構(gòu)化的時(shí)尚數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,用獨(dú)創(chuàng)的“時(shí)尚消費(fèi)引擎”將時(shí)尚與大眾消費(fèi)連接起來(lái)。
而對(duì)于一個(gè)普通女孩來(lái)說(shuō),她手中的“明星衣櫥”APP更像是一個(gè)時(shí)尚萬(wàn)花筒,能飽覽明星達(dá)人的各種街拍,還有豐富的時(shí)尚資訊和專題,既能學(xué)習(xí)穿搭,還能順手點(diǎn)擊旁邊的相似款鏈接,下單購(gòu)買中意的服裝。
要看明白這家技術(shù)公司,首先你要理解Zara的快時(shí)尚模式。每年,Zara都會(huì)將各個(gè)時(shí)尚圣地發(fā)布的最新大牌設(shè)計(jì),對(duì)款型略作改變,用最快的速度與更低的價(jià)格推向市場(chǎng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),讓你用更低的價(jià)格,在最短的時(shí)間內(nèi),買到全球最流行的大牌流行款,是Zara的核心商業(yè)模式。
這也接近了一個(gè)核心命題:時(shí)尚圈與電商圈缺的不是資訊、大牌設(shè)計(jì)或商品,而是缺乏“連接者”——只要能在時(shí)尚資訊、商品以及消費(fèi)者之間,構(gòu)建一條最短連接路徑,你就能夠找到一門好生意。
由此就不難理解Zara的核心秘密,那就是快速的設(shè)計(jì)能力,以及布局全球的極速供應(yīng)鏈。比如,Zara總部倉(cāng)庫(kù)里的所有衣服不會(huì)停留超過(guò)3天, 平均20分鐘設(shè)計(jì)出一件衣服,每年可以設(shè)計(jì)出2萬(wàn)5千件新款。
明星衣櫥在做類似的事情,只是它的模式更輕,輕到只提供一種類似水和電的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。
這種基礎(chǔ)設(shè)施到底是什么?這還要從林清華的創(chuàng)業(yè)初心談起。
在創(chuàng)立明星衣櫥之前,林清華擔(dān)任天涯社區(qū)的VP,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)時(shí)尚圈連接缺失的狀況:很多女孩經(jīng)常瀏覽時(shí)尚雜志、網(wǎng)站時(shí)尚頻道或者影視劇,看到漂亮的服飾搭配會(huì)動(dòng)心,但不知道去哪里購(gòu)買,如果改天去淘寶等電商網(wǎng)站找,但要么忘記了,要么搜索起來(lái)特別費(fèi)勁。
那么,有沒(méi)有一種更好的連接方式,尤其是趟出一條“所見即所得”的時(shí)尚消費(fèi)連接路徑?
林清華和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)找到了一個(gè)切入點(diǎn)——明星達(dá)人,他們身上的服飾每天都會(huì)產(chǎn)生大量的圖片,無(wú)論是宴會(huì),還是街拍,都絕非隨意為之,一定是最貼合當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)情境的搭配款式,時(shí)尚流行也隨之引爆。
他的想法也有點(diǎn)瘋狂,他想用偏技術(shù)、無(wú)色彩的技術(shù)數(shù)據(jù),來(lái)解碼斑駁變幻的時(shí)尚潮流。
我問(wèn),這可行嗎?他極為肯定自己的判斷:時(shí)尚是有基因的,每一件衣服都可以用一組標(biāo)簽來(lái)界定和描述清楚,明星衣櫥用二維標(biāo)簽,可以非常準(zhǔn)確地描述一件衣服,時(shí)尚是可以數(shù)據(jù)化的。
現(xiàn)在,試著將明星衣櫥看成一個(gè)“時(shí)尚解碼工廠”。你挑出某位女明星在米蘭街頭隨拍的圖片,只需經(jīng)過(guò)幾道工序,數(shù)據(jù)的解碼與結(jié)構(gòu)化就宣告完成:
第一道工序叫做“時(shí)尚元素標(biāo)簽化”,實(shí)際上就是工廠提前準(zhǔn)備好一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)簽庫(kù),將時(shí)尚元素按照品類、顏色、材質(zhì)、裝飾、風(fēng)格等維度進(jìn)行歸類,并進(jìn)行二次和三次細(xì)分。目前,明星衣櫥的一級(jí)標(biāo)簽有3500個(gè),二級(jí)標(biāo)簽有上萬(wàn)個(gè);
第二道工序是“服飾單品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化”,將明星所穿衣服拆成若干標(biāo)準(zhǔn)組件,分別用標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)簽組合重新“洗”一遍;
第三道工序是“時(shí)尚搭配數(shù)據(jù)化”,將明星穿搭組合進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,將各時(shí)尚元素之間的匹配關(guān)系表示出來(lái)。在明星衣櫥的技術(shù)工程師眼里,所有的服飾、鞋包就是一個(gè)數(shù)據(jù)集,不同的標(biāo)簽元素之間有著不同的親和度系數(shù),他們要做的,就是將明星穿衣的感性穿搭變成一套數(shù)據(jù)化的匹配規(guī)則。
從2011年至今,林清華的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)積累了一個(gè)龐大的時(shí)尚搭配數(shù)據(jù)庫(kù),約有25億條搭配數(shù)據(jù)是全網(wǎng)獨(dú)家。據(jù)林清華介紹,他們的后臺(tái)每天會(huì)動(dòng)態(tài)處理3000萬(wàn)以上的SKU,7000~8000張明星圖片,然后進(jìn)行解碼。
接下來(lái)的關(guān)鍵一步就是“連接”,從而完成搬運(yùn)時(shí)尚的過(guò)程。從這個(gè)角度說(shuō),明星衣櫥是一家優(yōu)雅的連接公司,一手對(duì)接著全球最流行的穿搭款式,一手對(duì)接著電商網(wǎng)站上的商品鏈接頁(yè)面,它所要做的就是將兩者匹配起來(lái)。
舉個(gè)例子,當(dāng)你打開明星衣櫥APP,相中了一位明星的穿搭圖片,點(diǎn)擊之后,便可顯示淘寶、天貓、亞馬遜等電商提供的款式類似的商品,再次點(diǎn)擊即可購(gòu)買,路徑極短。
而當(dāng)你訪問(wèn)優(yōu)酷,觀看類似《一仆二主》等熱門電視劇時(shí),會(huì)彈窗出現(xiàn)“劇中同款”的提醒,點(diǎn)擊收藏,即可購(gòu)買。
未來(lái)有一天,當(dāng)你訪問(wèn)淘寶或天貓,點(diǎn)擊一張服飾單品照片,可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)搭配的場(chǎng)景示范,既能輔助購(gòu)物決策,又可以購(gòu)買與之搭配的其他商品。
林清華認(rèn)為這還不夠,他正在跟更多的時(shí)尚雜志、門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站洽談合作,最終使明星衣櫥提供的服務(wù)成為一種基礎(chǔ)設(shè)施——有時(shí)尚內(nèi)容的地方,就有明星衣櫥匹配的商品鏈接,而有商品的地方,則會(huì)有它提供的時(shí)尚資訊。
由此,他將可以構(gòu)建出一個(gè)覆蓋全網(wǎng)的時(shí)尚搬運(yùn)網(wǎng)絡(luò),連接起時(shí)尚內(nèi)容與商品,幾乎是一個(gè)輕運(yùn)營(yíng)的線上Zara。
這看上去很像是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)的模式,但林清華認(rèn)為模式截然不同,因?yàn)槊餍且聶坏暮诵氖羌夹g(shù)應(yīng)用下的數(shù)據(jù)服務(wù),在前端除了導(dǎo)購(gòu),未來(lái)會(huì)有多種可能。
比如,明星衣櫥團(tuán)隊(duì)正在醞釀一個(gè)新的大招,即將推出由用戶主導(dǎo)的關(guān)聯(lián)搜索服務(wù)“想要”。這與Pinterest推出的引導(dǎo)式搜索不謀而合,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),當(dāng)你看到一張明星街拍或一篇時(shí)尚資訊,點(diǎn)擊“想要”按鈕,系統(tǒng)會(huì)通過(guò)語(yǔ)義分析提供一些個(gè)性化的標(biāo)簽,由用戶主導(dǎo)篩選,最終找到一件滿足自己需求的服飾。
也就是說(shuō),明星衣櫥看重的是做“時(shí)尚消費(fèi)流量入口”,而絕非導(dǎo)購(gòu)。未來(lái),用戶在任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上看到時(shí)尚內(nèi)容就可以發(fā)起消費(fèi)的搜索請(qǐng)求,而在任何一個(gè)時(shí)尚電商平臺(tái)之上,點(diǎn)擊一個(gè)單品,就可能會(huì)調(diào)用明星衣櫥的搭配數(shù)據(jù)。
截至目前,明星衣櫥每日活躍用戶數(shù)在240多萬(wàn),每天新增的激活用戶10萬(wàn)以上。林清華希望在明年這個(gè)時(shí)候,能夠?qū)⒂脩魯?shù)擴(kuò)張到5000萬(wàn)。在達(dá)到這一量級(jí)后,明星衣櫥更大的故事才真正開始。