(文/寧?kù)o致遠(yuǎn))

　　信訪工作人員用單位短信平臺(tái)罵上訪者“去吃屎”。7月12日晚，浙江溫州蒼南縣龍港鎮(zhèn)發(fā)布調(diào)查報(bào)告稱，罵人者已經(jīng)道歉，紀(jì)委也已經(jīng)介入調(diào)查。(來(lái)源于：光明網(wǎng))

　　信訪干部對(duì)待上訪人既然張口閉口就是“賤人”“去吃屎”“怎么不去吃屎”這類語(yǔ)言，讓公眾聽來(lái)如此“剌耳”。同時(shí)，也無(wú)不讓公眾對(duì)信訪干部出口成“臟”的氣場(chǎng)大跌眼境，更是遭來(lái)了人們的口誅筆伐。筆者覺(jué)得，出口成“臟”的信訪干部還有沒(méi)有點(diǎn)修為呢?

　　眾所周知，群眾有困難，只有黨委政府才能幫忙解決。“當(dāng)官不為民作主，不如回家賣紅薯”。黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)就是要一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去。然而，浙江溫州蒼南縣龍港鎮(zhèn)政府的短信平臺(tái)竟然出現(xiàn)了如此低劣不堪的污穢語(yǔ)言，它表現(xiàn)出的是工作人員濫借公權(quán)發(fā)泄私憤的意識(shí)，也表現(xiàn)出在工作中沒(méi)有把群眾利益放在心上，不愿意為群眾解決問(wèn)題，損害的是政府公信力。

　　“曉知于理，動(dòng)知于情”應(yīng)該是信訪干部理應(yīng)做到的。就在此事件發(fā)生后罵人的工作人員已經(jīng)道歉，同時(shí)，紀(jì)委也已經(jīng)介入調(diào)查，但是，作為一名政府部門的工作人員，尤其是信訪工作人員，即便是群眾反映問(wèn)題的態(tài)度比較激烈，也應(yīng)該保持應(yīng)有的克制和容忍，有禮有節(jié)地進(jìn)行回復(fù)。更應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到自己所處的位置，知道自己的職責(zé)所在，還要讀懂群眾的需要，知道群眾想要知道什么，想要看到和了解什么。因此，為了杜絕這樣的類似現(xiàn)象發(fā)生，我們的黨員干部務(wù)必要常修為官和為政之德。

　　顯然，我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，我們的黨員干部要常修為人民服務(wù)之德。只有具備這一為政之德，才能真正為人民服好務(wù)。為政之德，既是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從事領(lǐng)導(dǎo)工作所應(yīng)具備的境界和情操，也是黨組織對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。進(jìn)入二十一世紀(jì)，國(guó)際形勢(shì)繼續(xù)發(fā)生深刻變化，國(guó)內(nèi)社會(huì)利益關(guān)系更趨復(fù)雜，黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部只有常修為政之德，才能始終保持清醒頭腦，貫徹落實(shí)好黨的路線方針政策，全心全意為人民服好務(wù)。

　　筆者認(rèn)為，“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。惟有加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的修為，以修為帶動(dòng)作為，才能更好作為。因此，廣大黨員干部必須清醒認(rèn)識(shí)到，在日常工作中，要本著實(shí)事求是原則，拿起批評(píng)和自我批評(píng)的利器，敢于揭短亮丑，勇于接受批評(píng)，用優(yōu)良的黨風(fēng)政風(fēng)，解決群眾關(guān)注的突出問(wèn)題。