“規(guī)模利益”(scale merit)認為,生產規(guī)模的擴大將帶來成本的下降,進而促進盈利;而到了上世紀80年代,邁克爾.波特又提出了“價值鏈”理論,即整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。這兩大經典理論構成了現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)略理論的兩大基石,并在近現(xiàn)代諸多跨國公司的崛起中發(fā)揮著指導性作用。
如今,互聯(lián)網對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊越來越多,商業(yè)結構的重塑似乎已經成為必然,但在尚未有新的經典理論能夠蓋棺定論之前,人們只能確定互聯(lián)網將在未來商業(yè)中扮演重要的角色。而作者認為,這其中最不容忽視的便是移動互聯(lián)網地圖,尤其在高德地圖退出O2O而百 度地圖一家獨大的今天,百 度地圖有望成為全新商業(yè)價值鏈中的基礎設施,成為商業(yè)活動中最大的價值“供應商”。
擁有豐富大公司高管經歷的劉駿入主后,百 度地圖與線下世界結合的速度加快,與各行各業(yè)的深度結合也愈加深入,肯德基、麥當勞、福特、寶馬等國際巨頭都向百 度地圖拋出橄欖枝,基于軟件或硬件層面的合作形態(tài)不斷出新。筆者認為,百 度地圖經過多次練兵已經具備入口級實力,在未來,百 度地圖將有可能成為移動互聯(lián)網時代工業(yè)化的重要一筆。
研發(fā)環(huán)節(jié):從“雞蛋不放在同一個籃子”到精準定位
在工業(yè)時代,遵循于規(guī)模利益的準則,企業(yè)在研發(fā)時總是認為品種越多越容易降低企業(yè)運營的風險,因為把不準大多數(shù)消費者的需求,便嘗試將“雞蛋不放在同一個籃子”中。
快時尚服裝品牌ZARA便是在研發(fā)上奉行規(guī)模利益的典型,以少量多款吸引更多用戶的購買。但是這同時也是危險的,當不斷擴充經營品類的凡客面對滿倉的庫存時,企業(yè)已經元氣大傷很難再來一次了。
然而通過百 度地圖,這樣的“黑箱”式研發(fā)或可以終止,當百 度地圖每天響應的100億次用戶定位請求與海量的生活服務信息相結合,地理位置、時間以及消費信息、甚至個人興趣等大數(shù)據信息將給企業(yè)在研發(fā)端圈定最為精準的目標,針對精準人群的特定需求研發(fā)最為合適的產品,從而讓研發(fā)環(huán)節(jié)擺脫規(guī)模利益的限制。
比如某家餐廳想要開發(fā)新的菜品,無需大范圍試錯耗費時間,而只需與百 度地圖大數(shù)據結合,尋找周邊位置人群的餐飲消費傾向,即可準確把握目標人群需求,從而快速推出能夠受到街坊歡迎的口味。
生產環(huán)節(jié):再無需以量取勝
規(guī)模利益在工業(yè)化時代體現(xiàn)的最明顯的便是生產環(huán)節(jié),考慮到人工、機器、原材料等投入與產出的情況,生產規(guī)模越大、生產頻率越高,成本便越低,從而使企業(yè)能夠在市場競爭中擁有成本優(yōu)勢。
此前沖擊全球市場的“中國制造”便是規(guī)模生產的結果,集中的工業(yè)規(guī)劃和大規(guī)模的生產形成的價格優(yōu)勢,幾乎支撐了中國十余年發(fā)展。而在這一時代的服務業(yè)企業(yè)也有很多遵循這一原則,代表性的便是連鎖性機構,包括麥當勞、肯德基這樣的快餐業(yè)巨頭,7.11這樣的便利店連鎖,如家這樣的酒店連鎖,蘇寧國美這樣的電器連鎖等均為這一思路的產品。不過規(guī)模能夠帶來好處亦能成為拖累,經常耳聞的“關店潮”便是其中弊端的呈現(xiàn)。
而通過百 度地圖,至少服務產業(yè)無需再遵循這樣簡單的規(guī)模經濟原則擴張,而是走向一種“訂單化”的擴張方式,不以量而是以質取勝,從而直擊商業(yè)本質的“盈利”目標。而所謂借助百 度地圖大數(shù)據的“訂單化”是一種隱性訂單,是借助于百 度地圖3.7億用戶的行為數(shù)據來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中出現(xiàn)的商業(yè)機會。例如借助于類似“百 度遷徙”這樣的數(shù)據工具,可以拿到人們流動的路線,同時與當?shù)厣罘諗?shù)據對接,便可以發(fā)現(xiàn)在哪個區(qū)域中尚有巨大的酒店、餐飲等需求未得到滿足,便可以指導相關企業(yè)在此處開店。
而在貨物儲備(根據需求量)、市內(根據交通擁堵數(shù)據)物流運輸?shù)拳h(huán)節(jié)上,百 度地圖同樣可以幫助企業(yè)完成商業(yè)活動中高效的調度,而在營銷的精準度方面,移動位置廣告的前景則更為明確可期。
提出“價值鏈”理論的波特曾說:“消費者心目中的價值由一連串企業(yè)內部物質與技術上的具體活動與利潤所構成,當你和其他企業(yè)競爭時,其實是內部多項活動在進行競爭,而不是某一項活動的競爭。”