2014年9月3日萬達(dá)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)副總裁呂正韜在中建一局一公司總經(jīng)理金德運(yùn)的陪同下蒞臨宿州萬達(dá)檢查指導(dǎo)工作。
■ 本報(bào)記者 張 杰
“離離原上草,一歲一枯榮。野火燒不盡,春風(fēng)吹又生。”這首詩(shī)正是唐代著名詩(shī)人白居易的《賦得古原草送別》,題目中的“古原”就是指今天的宿州。
宿州市位于安徽省北部,襟連沿海,背倚中原,承東啟西,是安徽的北大門。因其特殊地理位置,四方賢才匯聚于此,商貿(mào)日漸繁華。碧桐引得鳳凰來,萬達(dá)集團(tuán)也選擇了進(jìn)駐宿州。不久的將來,一座座精品住宅、甲級(jí)寫字樓、國(guó)際購(gòu)物中心及五星級(jí)酒店將在宿州拔地而起,成為“安徽北大門”的新地標(biāo)。而作為“締造者”的中建一局一公司宿州萬達(dá)項(xiàng)目,以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、超越、共贏”精神,鑄就著自己的輝煌,一路凱歌高奏。
讓每個(gè)員工都擁有充分自主權(quán)
“在遇到問題時(shí),我們總是選擇一個(gè)最積極有效的解決方案。”中建一局宿州萬達(dá)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理郝鈺在接受采訪時(shí)如是說。遇到突發(fā)事情時(shí),他們充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部工作人員的工作積極性和主人翁意識(shí),同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)朝氣蓬勃的工作氛圍和一支一流的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)。
在這里,80多人的管理團(tuán)隊(duì),平均年齡僅30歲。他們希望,在這里,能為自己的青春和事業(yè)添上濃墨的一筆;在這里,每一位員工對(duì)自己的崗位都有著獨(dú)特的詮釋,不論是普通員工還是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。這是記者在項(xiàng)目部采訪時(shí)的深切感受。
“時(shí)刻都要警惕”。這里的保安猶如守護(hù)神一般,將工地當(dāng)成了自家的小孩,一天24小時(shí)盯得牢牢的,時(shí)刻警覺;“既要效率,也要質(zhì)量”;施工人員兢兢業(yè)業(yè),每天加班加點(diǎn),將項(xiàng)目部的榮譽(yù),視為自己的臉面;“用人不疑、疑人不用”,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)則做到了對(duì)員工的充分信任,讓員工在一個(gè)擁有充分自主權(quán)的環(huán)境中工作,努力創(chuàng)造條件讓他們發(fā)揮自己的才能。
這種理念,被項(xiàng)目部管理人員一一踐行著。
“在執(zhí)行力面前,一視同仁,沒有中層與普通員工之別。”這是項(xiàng)目部特有的又一個(gè)文化內(nèi)涵:職位不論高低,人人都為同一個(gè)目標(biāo)而努力;任務(wù)不分難易,都要不折不扣地執(zhí)行;問題不論大小,都要及時(shí)有效的溝通和“PlanB”。
早在開工前,項(xiàng)目部就立下“確保黃山杯力爭(zhēng)魯班獎(jiǎng)”的高質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。
為達(dá)到黃山杯要求,郝鈺積極主導(dǎo)編制質(zhì)量策劃書,明確質(zhì)量目標(biāo)和目標(biāo)分解。策劃了樣板展示區(qū)的實(shí)施。以此作為施工的樣板,打造時(shí)代精品工程。并先后編制了宿州萬達(dá)廣場(chǎng)工法樣板及安全文明施工宣傳手冊(cè)(開工階段)和宿州萬達(dá)廣場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)及文明施工(循環(huán)階段)宣傳手冊(cè),對(duì)項(xiàng)目上長(zhǎng)期保持標(biāo)準(zhǔn)化施工和創(chuàng)建花園式文明施工場(chǎng)地具有深遠(yuǎn)意義。
“聚焦業(yè)主需求、超越業(yè)主期望”、“不斷提升讓業(yè)主持續(xù)滿意的服務(wù)能力”。記者在宿州萬達(dá)工地上看到,一道道經(jīng)過準(zhǔn)確計(jì)算的門牌、標(biāo)準(zhǔn)的建筑LOGO、統(tǒng)一的工人著裝,醒目的橫幅標(biāo)語,都在向人們顯示著這個(gè)公司對(duì)業(yè)主、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的態(tài)度、敢擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們用多日汗水的實(shí)際行動(dòng)詮釋“執(zhí)行力”這三個(gè)沉甸甸的字。
對(duì)項(xiàng)目管理的獨(dú)特“招數(shù)”
為鑄就精品工程,項(xiàng)目部以標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段,以精細(xì)化管理為要求,形成了自己獨(dú)特的項(xiàng)目管理“招數(shù)”。
樣板引路。“工人進(jìn)場(chǎng)前先學(xué)習(xí)工藝樣板,保證施工質(zhì)量的高度統(tǒng)一。” 郝鈺介紹,項(xiàng)目部實(shí)行樣板引路模式以來,很少發(fā)生某一模塊返工現(xiàn)象。他們通過設(shè)置專門的樣板區(qū),在施工前,先做好框架柱、梁、剪力墻的模板、鋼筋分項(xiàng)及二次砌筑等的樣板,供班組進(jìn)場(chǎng)前學(xué)習(xí)。
材料留樣。項(xiàng)目部按照展示室樣品對(duì)收料環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),施工過程中使用的全部鋼筋材料及現(xiàn)場(chǎng)制作的混凝土試塊,均實(shí)行見證取樣送樣留樣制度,從而保證了施工材料有據(jù)可查,為工程質(zhì)量提供了源頭保障。
門禁的實(shí)名制。在施工過程中,項(xiàng)目管理人員對(duì)每個(gè)新進(jìn)場(chǎng)的工人,完成三級(jí)教育、考試合格后,都會(huì)為其辦理門禁卡,工人必須通過閘機(jī)刷卡才能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。刷卡信息經(jīng)過無線信號(hào)塔同步傳送至現(xiàn)場(chǎng)處LED顯示屏,項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)盡收眼底。
此外,以中建一局的安全文明管理及中建一局一公司標(biāo)準(zhǔn)化管理為根本,項(xiàng)目部成立了安全管理小組,以最高標(biāo)準(zhǔn)完善臨邊洞口防護(hù)設(shè)施,組織每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,將安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)到整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)來實(shí)施,以局總部的CI標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)整個(gè)安全文明施工。
“一些陳舊的、不結(jié)合實(shí)際的東西,不管那些東西是洋框框,還是土框框,都要大力地把它們打破”,“破框”就是打破墨守的成規(guī),掙脫舊觀念、舊思想的束縛,思新求異,推陳出新,開拓進(jìn)取。而項(xiàng)目部正是在工作中不斷突破,勇于創(chuàng)新,用全新的管理模式開辟出了一條嶄新的建設(shè)思路。
為提高管理水平和工作效率,項(xiàng)目部還建立起了信息平臺(tái)。在這里,員工可以上傳和下載資料,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)也可以實(shí)時(shí)檢查各部門的工作情況。
在宿州萬達(dá)中區(qū)觀摩活動(dòng)臨近時(shí),三區(qū)工程節(jié)點(diǎn)緊、進(jìn)度快,但是作為執(zhí)行經(jīng)理的郝鈺并沒有顧此失彼,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服各種施工困難,在保質(zhì)保量,完成施工進(jìn)度的同時(shí),合理安排人員,使現(xiàn)場(chǎng)材料堆放、樓層清理等安全文明施工有了很大的改觀。此次觀摩活動(dòng)十分成功,受到了萬達(dá)集團(tuán)副總裁呂正韜的大力贊賞,并將該工程定為萬達(dá)中區(qū)觀摩工地。
郝鈺說,為把宿州萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)成為一個(gè)讓人民群眾放心,讓人民群眾滿意的工程,項(xiàng)目部全體工作人員始終堅(jiān)持“狠抓過程控制,嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量”。“例如在分部分項(xiàng)工程開始前,我們項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工班組進(jìn)行腳手架工程、模板工程、鋼筋工程、混凝土工程、二次結(jié)構(gòu)、防水等工程的技術(shù)交底,這些都是為了保證工程質(zhì)量。”郝鈺認(rèn)為,對(duì)各個(gè)區(qū)的質(zhì)量問題進(jìn)行曝光,是促進(jìn)各區(qū)質(zhì)量控制良性競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。而這樣嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作態(tài)度,也保障了施工質(zhì)量始終保持較高的水平。
“我們對(duì)項(xiàng)目施工有獨(dú)特招數(shù),比如施工過程中使用的所有型號(hào)的鋼筋水泥都有取樣、送樣、留樣制度,確保工程管理不留死角……”2014年9月27日,在宿州萬達(dá)廣場(chǎng)近百人的施工現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上,萬達(dá)項(xiàng)目的樣板引路、材料留樣和實(shí)名制管理等管理方式給參觀人員留下了深刻印象,同時(shí)也獲得了萬達(dá)業(yè)主的一致好評(píng)。
“安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地”、“國(guó)家級(jí)3A文明示范工地”、“中建總公司CI杰出示范獎(jiǎng)”……在過去100多天的緊張施工建設(shè)中,項(xiàng)目部一張藍(lán)圖繪到底,創(chuàng)下了平地起高樓的美麗蝶變。
不讓一個(gè)農(nóng)民工掉淚、掉隊(duì)、掉價(jià)
企業(yè)是舟,員工是水,水能載舟,亦能覆舟。在宿州萬達(dá)項(xiàng)目管理人員眼里,工地上數(shù)以千計(jì)的農(nóng)民工是萬達(dá)這座摩天大廈的基石,他們用生命和汗水為其添磚加瓦。
項(xiàng)目部積極開展學(xué)雷鋒活動(dòng),組織志愿者在兒童節(jié)之際,為留守兒童送去節(jié)日禮物。此外,項(xiàng)目部每月為農(nóng)民工提供兩次免費(fèi)電話,以慰藉其對(duì)親人的思念之苦。逢暑假,項(xiàng)目部則把留守的孩子們接過來,與自己的父母親同食共宿。
溫馨的舉動(dòng)正是項(xiàng)目部“不讓一個(gè)農(nóng)民工掉淚,不讓一個(gè)農(nóng)民工掉隊(duì),不讓一個(gè)農(nóng)民工掉價(jià)”親情管理的縮影。項(xiàng)目部堅(jiān)持“以人為本、可持續(xù)發(fā)展”的理念,通過親情管理,旨在營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)的工作和生活氛圍,讓農(nóng)民工與員工共享同一片藍(lán)天。
在關(guān)懷農(nóng)民工的后方家園方面,工會(huì)以“大發(fā)展、增效益、惠員工”的理念為著力點(diǎn),為他們提供各種生活便利。農(nóng)民工食堂、浴室、開水房、防雨曬衣區(qū)……項(xiàng)目部爭(zhēng)取面面俱到,切實(shí)解決漂泊農(nóng)民工的后顧之憂。
此外,項(xiàng)目部還增設(shè)了農(nóng)民工學(xué)校及圖書閱覽室,讓農(nóng)民工一樣享受同其他職工相同的權(quán)利,使其不僅能體面工作,更能體面生活。農(nóng)民工吳大哥的老家在江西贛南,盡管工作距家千里之外,但他絲毫沒有感覺陌生感。“企業(yè)工會(huì)給予我們充分的關(guān)懷,讓我們像家人一樣共同工作生活。”吳大哥說,自己曾在很多遠(yuǎn)在外地的項(xiàng)目做過,但僅僅只是把每次的工作當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)來完成。但這一次,除了工作外,他覺得收獲到的東西多了很多。
而為了豐富農(nóng)民工的精神生活,項(xiàng)目部除了定期對(duì)工人進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)教育外,還定時(shí)舉行文化娛樂活動(dòng)。“百里送家書”“親情呼安康,思念促團(tuán)聚”大型民工慰問活動(dòng)已初具規(guī)模,“春送祝福”、“夏送清涼”、“秋送團(tuán)圓”、“冬送溫暖”等活動(dòng)也已形成了特色。和吳大哥住在一間宿舍的農(nóng)民工方大哥也感觸頗深:“年初農(nóng)歷三月是我的生日,我家在農(nóng)村,四十多年了從沒正式過過生日。沒想到在今年生日的當(dāng)天晚上,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)特意為我訂做了一個(gè)蛋糕,所有兄弟一起陪我過了43歲的生日。”這樣的場(chǎng)景在原來他是從未敢想的。在這里他真真切切地感受到,企業(yè)把和他一樣的農(nóng)民工兄弟們都裝在了心里。
也正是如此,中建一局宿州萬達(dá)項(xiàng)目才能在農(nóng)民工資源緊缺的當(dāng)前背景下,源源不斷地吸收到眾多優(yōu)秀農(nóng)民工兄弟的加入,更博得了他們發(fā)自心底的由衷贊譽(yù)。
項(xiàng)目部為農(nóng)民工兄弟做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。為了加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的關(guān)懷,項(xiàng)目部還專門成立農(nóng)民工救護(hù)隊(duì)。在確保項(xiàng)目質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工安全的保障措施,最大限度降低了事故發(fā)生率。這些舉措既解除了廣大農(nóng)民工的顧慮和擔(dān)憂,也提升了農(nóng)民工的自救能力。大大激發(fā)了農(nóng)民工的工作積極性。在一些項(xiàng)目上直接體現(xiàn)為項(xiàng)目工期提前完工,減少了工期,節(jié)約了成本,同時(shí)人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到提升,也提升了整個(gè)項(xiàng)目部在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
金杯銀杯不如百姓的口碑
都說“金杯銀杯不如口碑”,該項(xiàng)目的業(yè)主單位萬達(dá)集團(tuán)之所以能夠成為行業(yè)內(nèi)的金字招牌,是靠一步步走出來的,是靠一點(diǎn)點(diǎn)誠(chéng)信積淀出來的。同樣,在本次合作中,作為“締造者”的中建一局一公司宿州萬達(dá)項(xiàng)目,其精益求精的工作態(tài)度和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)也令萬達(dá)宿州項(xiàng)目在當(dāng)?shù)孛癖娭醒杆贅淞⑵鹆撕每诒?。市?chǎng)本身就是一個(gè)大浪淘沙的過程,是在市場(chǎng)的潮流中沉淪,還是迎風(fēng)而上,有諸多影響因素,但是無論如何,保質(zhì)量和講信譽(yù)是適者生存必不可少的法則。正是緊緊遵循這些內(nèi)容,萬達(dá)集團(tuán)和中建一局集團(tuán)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,讓該項(xiàng)目的投資者看到了光明的前景。
宿州市民王偉經(jīng)商多年,此前也一直在思考投資方向。當(dāng)他得知萬達(dá)宿州項(xiàng)目開工在即,毫不猶豫即決定未來在此進(jìn)行商鋪投資。為何對(duì)此情有獨(dú)鐘呢?原來,得知萬達(dá)項(xiàng)目消息的第一時(shí)間,他便通過各方面進(jìn)行了全面了解。“萬達(dá)的品牌自不用說,是行業(yè)的大哥大。而之前我也曾投資過由中建一局一公司承建的項(xiàng)目,無論是從項(xiàng)目質(zhì)量還是其他方面來說,都是首屈一指的,所以我也很放心地進(jìn)行了這次投資。”
萬達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)某商鋪一位投資人劉先生也說,僅僅在建設(shè)初期,就能看到經(jīng)過所有建設(shè)者的努力,中建一局一公司項(xiàng)目所承接的任務(wù)就已經(jīng)是萬達(dá)項(xiàng)目建設(shè)中的標(biāo)兵。無論是工程質(zhì)量,還是現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工都能排在萬達(dá)在建項(xiàng)目的前列。“我有理由相信,在這樣一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的共同努力下,宿州萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目必將成為一個(gè)工程建設(shè)的標(biāo)兵。”
作為萬達(dá)項(xiàng)目之一的住宅,也不乏對(duì)其充滿贊許的投資者。
李志早年曾在合肥發(fā)展,但由于工作原因來到了宿州??紤]再三后,他將自己宿州的新家選擇在了萬達(dá)精品住宅。作為萬達(dá)精品住宅的老客戶,早在合肥時(shí),他就對(duì)其十分滿意。他表示,萬達(dá)精品住宅在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中是領(lǐng)頭羊,其居住品質(zhì)及居住環(huán)境都是上乘。而此次與中建一局強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,應(yīng)該更能將萬達(dá)精品生活很好地推向宿州市場(chǎng)。“作為未來宿州市內(nèi)規(guī)模最大、最高端的城市綜合體,它一定能給我?guī)硎孢m安逸的生活享受。”
郝鈺說,這些贊許都是對(duì)自己工作最大的鼓勵(lì)。盡管每天都會(huì)面對(duì)很多的業(yè)主、監(jiān)理質(zhì)量、安全文明施工消項(xiàng),但他憑借對(duì)事業(yè)的熱愛,始終勇于擔(dān)當(dāng)處理各種困難,同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極探索和創(chuàng)新管理思路。他堅(jiān)定地表示:“我想,在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不懈努力下,希望未來能夠獲得萬達(dá)業(yè)主的肯定與好評(píng)。”
以行動(dòng)鑄就“中國(guó)建筑”名片
“我們是中國(guó)建筑的名片”,每當(dāng)人們問及施工人員是哪個(gè)單位時(shí),他們都會(huì)自豪地道出“中國(guó)建筑”。百日耕耘,收獲非凡,這樣一支一流的、可持續(xù)發(fā)展的、有高度執(zhí)行力的工程項(xiàng)目施工管理團(tuán)隊(duì)如今給所有人都交出了一份完美答卷。
說起成績(jī),郝鈺同志會(huì)說,這些成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)們的支持和幫助、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作及大家一起拼搏的結(jié)果,雖然萬達(dá)項(xiàng)目難、大、繁,但是他學(xué)到的東西是無價(jià)的,能到宿州參與萬達(dá)廣場(chǎng)的建設(shè)是集團(tuán)對(duì)他的信任更是他的榮幸。作為一名建筑人,他希望在崗位上鑄就不平凡的事業(yè)。
“走小路鋪大路無怨無悔,住板房建大廈艱苦為榮。”建筑工人王師傅說,他曾在之前曾聽過某工友說過這樣一句話,也一直把這句話時(shí)刻放在心中。“我感覺這也是我們這支隊(duì)伍的真實(shí)寫照。盡管過程中會(huì)很艱苦,但是一切過去,當(dāng)項(xiàng)目建成交工的那一刻,將會(huì)是我們所有人的榮耀。”他說,這份榮耀感足以彌補(bǔ)過程中所經(jīng)歷承受的一切艱辛。
今年,宿州市建設(shè)工程“質(zhì)量月”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)和啟動(dòng)儀式在該工地舉行,安徽省及宿州市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及建筑行業(yè)資深人士,匯集這里觀摩、考察和學(xué)習(xí)。對(duì)于該工地的建設(shè)及管理現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)人士也給予了較高評(píng)價(jià)。
“我們有理由相信,在這樣一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的共同努力下,宿州萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目必將成為一個(gè)工程建設(shè)的標(biāo)兵!”宿州萬達(dá)廣場(chǎng)工程副總劉西告訴記者,宿州萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)過所有建設(shè)者的努力,已經(jīng)成為萬達(dá)中區(qū)觀摩工地,無論是工程質(zhì)量,還是現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工都排在萬達(dá)在建項(xiàng)目的前列,成為中建一局承建萬達(dá)項(xiàng)目的排頭兵。
正是憑借著對(duì)內(nèi)凝聚干部員工的精氣神,對(duì)外塑造統(tǒng)一的“中國(guó)建筑”品牌形象,宿州萬達(dá)項(xiàng)目取得了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收。雄關(guān)漫道真如鐵,宿州萬達(dá)項(xiàng)目而今邁步從頭越,正在向著美好前景奮進(jìn)!
刊載于2014年10月20日《企業(yè)黨建參考報(bào)》第642期