泰笛洗滌App,將懶人經(jīng)濟進行到底
2014-10-28 09:50:23   來源:中國登封網(wǎng)   評論:0 點擊:

  泰笛洗滌是洗衣O2O領(lǐng)域的最早實踐者,初期以400電話、微信、官網(wǎng)作為下單渠道。近日,泰笛洗滌順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢,推出了獨立的手機Ap

  泰笛洗滌是洗衣O2O領(lǐng)域的最早實踐者,初期以400電話、微信、官網(wǎng)作為下單渠道。近日,泰笛洗滌順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢,推出了獨立的手機App,記者發(fā)現(xiàn)新推的泰笛洗滌App在功能上有不少顛覆意義的設(shè)計,讓用戶越來越“懶”。

  語音呼叫上門

  語音下單是泰笛洗滌App的突破性功能。泰笛洗滌App嵌入了LBS定位功能,可以直接定位用戶所在位置,精確到門牌號,用戶可以直接對著手機喊出“我要洗衣”,就會有工作人員上門收衣。本來在線洗衣抓的就是“懶人經(jīng)濟”,如今語音下單的功能,喊一聲就有小哥上門,甚至省去了用戶打名字、輸入地址、手機信息等等步驟,這樣的設(shè)計,勢必在將懶人經(jīng)濟進行到底。

  用戶的訂單將在后臺生成,相應(yīng)服務(wù)站點的配送人員將以最快的速度響應(yīng)訂單,并與用戶電話溝通確定細(xì)節(jié)。據(jù)了解,泰笛洗滌覆蓋了上海外環(huán)以全部地區(qū)及部分外環(huán)以外區(qū)域,此區(qū)域的用戶可以體驗語音呼叫上門洗衣的便捷了,此外,他們外環(huán)外區(qū)域的布點腳步正在加快中。

  隨叫隨洗極速趕達

  早在成立之初,泰笛洗滌創(chuàng)始人姚宗場就看到了朝九晚五上班族在洗衣時間上的尷尬,一來白天上班時間與小區(qū)洗衣店上班時間同步;二來工作太忙沒時間送洗。因此,泰笛洗滌承諾24小時上門收取衣物,以提供上班族充分的時間便利性。

  不過姚宗場表示,24小時上門收取衣物,著實讓用戶便捷了很多。

  記者發(fā)現(xiàn),泰笛洗滌此次全新推出的獨立App,進一步突出了隨叫隨洗的概念。“毫不夸張地說,客戶哪怕是在商店買了新衣服換下來要洗,只要在App上下個單,我們的工作人員會在第一時間極速趕達。”泰笛洗滌市場人員如是說。

  全程無紙化

  無論是傳統(tǒng)洗衣店或是互聯(lián)網(wǎng)洗滌公司,洗衣面單都起著重要憑證的作用。在推出App之前,泰笛洗滌也要求配送員填寫詳細(xì)的洗衣面單。不過,這一次,他們把洗衣面單也電子化了。

  配送員上門后,檢查用戶需要送洗的物品,將細(xì)節(jié)和可能存在的問題填寫至配送員的手機客戶端,與此同時,用戶的手機端也將生成一張面單。當(dāng)配送員送回物品時,用戶只需在配送員的智能手機屏幕上手寫名字簽收即可。

  姚宗場表示,現(xiàn)在已經(jīng)推出語音簽收,并在逐步的完善中,用戶無需拿筆,連字也不用寫,對著手機說一句:“我簽收了。”就能完成整個簽收過程,泰笛洗滌后臺將自動對比識別用戶下單時和簽收時的語音,讓用戶盡可能地“懶”。

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