家居整體市場(chǎng),轉(zhuǎn)“變”之痛
2014年對(duì)家居產(chǎn)業(yè)而言,是多變之秋,但更多的不是變好,跡象表明市場(chǎng)在向下“變”,從9月央行政策松綁到近一個(gè)月以來(lái)各地政府“房市”救市,國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)不僅持續(xù)低迷,局部甚至有惡化趨勢(shì)。
與此形成對(duì)比,家居領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)歐派集團(tuán)于10月18日面向全國(guó)媒體進(jìn)行了 “歐派大家居戰(zhàn)略發(fā)布”,戰(zhàn)略宣示歐派集團(tuán)在未來(lái)3年、5年和十年內(nèi),將在國(guó)內(nèi)大家居領(lǐng)域市場(chǎng)開(kāi)展重大的產(chǎn)業(yè)整合,這個(gè)消息瞬間引發(fā)了參會(huì)的多家重量級(jí)媒體。記者從本次媒體戰(zhàn)略溝通會(huì)上了解到很多“變”局的新思維。
歐派大家居戰(zhàn)略,引發(fā)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之“變”
歐派集團(tuán)董事長(zhǎng)姚良松提出,歐派大家居將改變目前市場(chǎng)上“大家居”的賣場(chǎng)形態(tài),結(jié)合行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),引領(lǐng)行業(yè)企業(yè)從“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者”,轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化的解決方案提供者,向消費(fèi)者提供“一流的家居設(shè)計(jì)方案、高品質(zhì)的家居產(chǎn)品配置、人性化的家居綜合服務(wù)”。
歐派集團(tuán)提出大家居戰(zhàn)略具有非常清晰的發(fā)展思路,他將為消費(fèi)者提供全面的家居服務(wù),由三個(gè)系統(tǒng)組成,即歐派大家居=設(shè)計(jì)家庭裝修方案+配置廚房、客廳、臥室、衛(wèi)浴等功能空間的全部產(chǎn)品+售前售中售后服務(wù)。
歐派大家居戰(zhàn)略的提出,對(duì)行業(yè)來(lái)講是個(gè)重大轉(zhuǎn)“變”,歐派集團(tuán)大家居戰(zhàn)略的核心,是歐派集團(tuán)通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)如大規(guī)模非標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性化定制、渠道優(yōu)勢(shì)以及品牌資金優(yōu)勢(shì),迅速進(jìn)入大家居所涉及到的主要細(xì)分市場(chǎng),以歐派這樣百億級(jí)家居企業(yè)進(jìn)入新的家居品類市場(chǎng),便將帶動(dòng)他也已成型的服務(wù)鏈、渠道伙伴同期進(jìn)入新的市場(chǎng),會(huì)改變目前家居產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化、產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊、企業(yè)實(shí)力較弱基本處于中低端產(chǎn)品線價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的局面。
“七個(gè)為什么”確定產(chǎn)業(yè)升級(jí)之“變”
記者采訪歐派集團(tuán)董事長(zhǎng)姚良松時(shí)了解到,歐派集團(tuán)的大家居戰(zhàn)略內(nèi)涵豐富,突破了目前主要的家居產(chǎn)品領(lǐng)域的界限,突破了目前家居產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)思路,形成非常有市場(chǎng)爆發(fā)力的新思維。
姚良松董事長(zhǎng)提出了非常具有新意的“七個(gè)為什么”說(shuō),即歐派為什么可以在大家居領(lǐng)域率先撞線。
歐派究竟有什么過(guò)人之處,能夠做到這一切?姚良松向記者透露了歐派的底氣。
第一,歐派建立了行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的“大規(guī)模非標(biāo)定制體系”。從櫥柜開(kāi)始,這套體系延伸至衣柜、衛(wèi)浴等七大品類,成為歐派強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。10多年前,針對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化需求與企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)之間的矛盾,歐派開(kāi)創(chuàng)了信息化平臺(tái)與模組化生產(chǎn)相匹配的方式,成功地解決了前述矛盾,這套體系被稱為“大規(guī)模非標(biāo)定制體系”。
第二,歐派強(qiáng)大的營(yíng)銷終端體系。在營(yíng)銷體系方面,歐派獨(dú)創(chuàng)了“樹(shù)根理論”,形成了與代理商之間的分利共享機(jī)制,保證了其代理商先于企業(yè),獲得較好的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。姚良松介紹,歐派有為數(shù)不少的代理商,每年利潤(rùn)過(guò)數(shù)百萬(wàn),上千萬(wàn)。他們有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有科學(xué)的市場(chǎng)布局,認(rèn)同歐派的文化、理念,對(duì)歐派有很高的忠誠(chéng)度。這些代理商在全國(guó)建立了超過(guò)3000家歐派專賣店,覆蓋了全國(guó)所有縣級(jí)市場(chǎng)。
第三,品牌影響力。歐派品牌在知名度、市場(chǎng)占有率、品牌溢價(jià)能力、消費(fèi)者首選率、消費(fèi)者推薦率等方面,都處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
第四,先進(jìn)的商業(yè)模式。歐派在過(guò)去20年中,不斷實(shí)踐、探索、總結(jié)、完善,形成了幾百萬(wàn)字的制度、流程,實(shí)現(xiàn)了管理的信息化、制度化、流程化。這些軟實(shí)力,比硬件更重要、更有價(jià)值、更難被模仿。
第五,歐派不僅自身的實(shí)力比較強(qiáng),還建立了同樣強(qiáng)大的外部資源體系。
第六,歐派已建立了電商O2O平臺(tái),并已具備相當(dāng)強(qiáng)的實(shí)力,具有良好的發(fā)展前景。歐派通過(guò)卓越的軟件設(shè)計(jì)技術(shù)和電商優(yōu)質(zhì)的線上線下服務(wù),將個(gè)性化的創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案、精良的制造工藝和人性化的服務(wù)結(jié)合起來(lái),為消費(fèi)者提供“一體化家居解決方案”,帶來(lái)更加便捷、完美的全新消費(fèi)體驗(yàn)。
第七,歐派有一支行業(yè)最強(qiáng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。目前,歐派有清華、北航、華中科大等211名校的高級(jí)人才100多名,在家居產(chǎn)業(yè)界,是絕無(wú)僅有的。而“大家居”是一個(gè)龐大、復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),人才資源是決定其成敗的關(guān)鍵。
歐派集團(tuán)在大家居戰(zhàn)略實(shí)施中,會(huì)將設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、品牌標(biāo)準(zhǔn)等七個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)作為歐派大家居產(chǎn)品出品的衡量標(biāo)尺。在媒體溝通會(huì)上就有記者認(rèn)為,歐派集團(tuán)五大標(biāo)準(zhǔn)說(shuō),無(wú)疑對(duì)整個(gè)家居市場(chǎng)的整體產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的提高,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的改善,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的明確都是一場(chǎng)不小的震動(dòng)??梢哉f(shuō)是歐派大家居的實(shí)施,為整個(gè)大家居產(chǎn)業(yè)升級(jí)上升到了新的臺(tái)階。