10月22日,云像數(shù)字新聞發(fā)布會在北京召開,中國互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)商瑞金麟公司宣布將集團化運作,正式成立基于消費者資產(chǎn)數(shù)字的數(shù)字全服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者“云像數(shù)字(FaceTouch Digital)”,集團聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝擔(dān)任云像數(shù)字CEO。
云像數(shù)字的成立是集團B輪融資之后的又一個大動作。作為傳統(tǒng)企業(yè)搭建數(shù)字生活空間與現(xiàn)實生活空間的完美結(jié)合時代的代表人物,集團聯(lián)合創(chuàng)始人、云像數(shù)字CEO安士輝先生與在場數(shù)十家媒體共同探討關(guān)于消費者資產(chǎn)、數(shù)字服務(wù)、全渠道、O2O、CRM等話題。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的開啟,移動設(shè)備成為用戶首選的同時,消費習(xí)慣也在隨之轉(zhuǎn)變,過去實體的商業(yè)運作也逐漸的向互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,商業(yè)市場由原來的扁平化逐步趨向立體化。
對此,安士輝表示,“當下互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展趨勢飛速變化,消費者在數(shù)字生活空間與現(xiàn)實生活空間中交互轉(zhuǎn)化,具備很強的數(shù)字化特征。當消費者成為品牌的中心點時,各行業(yè)在產(chǎn)品制造、企業(yè)營銷、企業(yè)責(zé)任等方面,都要重新定義與消費者的關(guān)系,創(chuàng)新與消費者的互動模式,為消費者創(chuàng)造需求與價值體驗。”
據(jù)安士輝介紹,云像數(shù)字是一家基于消費者資產(chǎn)的數(shù)字全服務(wù)公司。云像數(shù)字提出了打造“完整數(shù)據(jù)資產(chǎn)”的理念,將Digital Marketing與Ecommerce完整打通,整合多種數(shù)據(jù)源幫助企業(yè)構(gòu)建強大消費者資產(chǎn)。云像數(shù)字以O(shè)mni consumer為基礎(chǔ),明確其完整畫像(Face),為客戶提供數(shù)字營銷和數(shù)字渠道的服務(wù)。
云像數(shù)字主要有以下幾個部分的服務(wù)內(nèi)容:
1、CRM:打造完整消費者數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)分析。
2、數(shù)字一體化服務(wù)之營銷:品牌、創(chuàng)意、策劃、用戶體驗、社會化營銷、媒介管理。
3、數(shù)字一體化服務(wù)之渠道:零售管理、全渠道(O2O)運營、電商運營。
發(fā)布會現(xiàn)場,安士輝還結(jié)合具體案例,闡述了云像數(shù)字如何基于消費者資產(chǎn)進行全渠道數(shù)字服務(wù)。
目前移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,企業(yè)需要從多維銷售空間出發(fā),借助不同的平臺來讓企業(yè)營銷方式跟上時代的步伐。安士輝認為,“過去的品牌跟蹤還是在線上線下區(qū)分開,而之后的云像數(shù)字將要實現(xiàn)的是線上線下一體化發(fā)展,從而進一步達到深度用戶定制化,和用戶資料全面化。最終實現(xiàn)先洞察需求,基于消費者資產(chǎn)來做規(guī)?;?、高效率、一對一的溝通,最后實現(xiàn)品牌策略的消費者資產(chǎn)價值。”
現(xiàn)階段,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)意識到了消費者資產(chǎn)的重要性,大數(shù)據(jù)將在營銷、產(chǎn)品開發(fā)以及企業(yè)策略制定等多方面將發(fā)揮越來越重要的作用,我們拭目以待云像數(shù)字成為大數(shù)據(jù)藍海中的領(lǐng)航者。