云圖“VR云店”火拼阿里“無人店”

這段時間最火的無非就是阿里的造物節(jié)和無人商店，今天我們就說下無人店，這家全名為“淘咖啡”的無人超市沒有收銀員和售貨員，顧客購買商品“即拿即走”，但阿里直言，這家超市只屬實(shí)驗(yàn)性質(zhì)，商用暫無時間表。其實(shí)，無人超市的出現(xiàn)，并不只是最近的事也不是我們首創(chuàng)。2016年初，瑞典就出現(xiàn)了通過手機(jī)掃描二維碼進(jìn)門，且手機(jī)綁定信用卡支付的無人便利店Nraffr。2016年12月初，亞馬遜在西雅圖開張了一家具有革命意義的實(shí)體便利店——Amazon Go。它描繪了一個完全自助購物的場景：從進(jìn)店到購物再到結(jié)賬，都是自助完成。其他國家如日本等，亦已試驗(yàn)。

一石激起千層浪，資本不斷加碼，創(chuàng)業(yè)者躍躍欲試，無人便利店似乎在一夜之間成了一個“爆炸性”風(fēng)口。繼阿里無人超市開業(yè)后，零售業(yè)出現(xiàn)了一個聲音：“2017年7月，將是重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一場‘消滅收銀員、消滅導(dǎo)購員、消滅服務(wù)員’的革命，浩浩蕩蕩開始了。”

在小編看來，目前無人店并非完全實(shí)現(xiàn)無人操作，實(shí)際上，它更像一個大型的“自助販?zhǔn)蹤C(jī)”，只是在品類上做了豐富，空間上做了擴(kuò)容，在用戶體驗(yàn)上可以直接觸摸商品，支付的手段其實(shí)并未做到傳感免支付，更多的是在掃描區(qū)域手持支付。

就在阿里推出無人店的時候，云圖BFORCE(以下簡稱云圖)順勢而為，推出VR云店，一種在家就能享受身臨其境般購物感受的新型消費(fèi)購物模式。

云圖VR云店是通過專業(yè)相機(jī)捕捉整個商家店鋪的場景圖像信息，并通過后期制作，讓實(shí)體商家的店鋪不再受時間地點(diǎn)的約束，隨時隨地呈現(xiàn)到客戶面前，用戶在移動端PC端皆可觀看商家店內(nèi)全景，并下單購買?？梢赃@么說，云圖VR云店真正把店鋪搬上網(wǎng)絡(luò)，既能保持線下正常運(yùn)營，又能同時在網(wǎng)絡(luò)上營銷推廣，真正實(shí)現(xiàn)02O線上線下打通，魚與熊掌可兼得。在這里，進(jìn)入網(wǎng)上店鋪就像逛實(shí)體店一樣，背景導(dǎo)購員標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)購術(shù)語全程解說產(chǎn)品及企業(yè)介紹。顧客通過手指轉(zhuǎn)動的時候，既能看到店鋪全景及產(chǎn)品，又能聽到導(dǎo)購員對產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。聲覺與視覺的體驗(yàn)加深客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知，在店鋪里實(shí)現(xiàn)QQ對話、電話咨詢、一鍵導(dǎo)航、促銷活動，預(yù)訂等像實(shí)體店網(wǎng)店的各種功能，不僅增加了消費(fèi)者購物體驗(yàn)感還增加了商家于消費(fèi)者的互動性。

新零售的未來不在馬云、劉強(qiáng)東這些大佬手中，而在于廣大消費(fèi)者手中，云圖VR云店，了解消費(fèi)者所需，解決消費(fèi)痛點(diǎn)，助力零售實(shí)體商家崛起。在未來，云圖VR云店依靠線上向線下輸血，完成線上和線下的融合，多渠道的獲取流量，同時通過線上數(shù)據(jù)與線下數(shù)據(jù)的結(jié)合，更加精準(zhǔn)的完成用戶畫像，對于商家以后的發(fā)展帶來多元化的變化，為實(shí)體零售業(yè)的發(fā)展帶來廣闊機(jī)會。