高明寶：內(nèi)衣界匠師，二十年專注一件事
這一兩年，“工匠精神”的話題不斷被提起，李克強(qiáng)總理更是在政府工作報告中直接指出要“培育精益求精的工匠精神”。另一個話題經(jīng)濟(jì)虛實之爭，董明珠干脆霸氣直言“破壞實體經(jīng)濟(jì)就是罪人”。
對于這些話題，今天筆者與內(nèi)衣界的一位朋友——高明寶先生，來和大家一起聊聊。高先生是中國紡織品商業(yè)協(xié)會內(nèi)衣委員會副會長、寶芳集團(tuán)董事長、中國紡織服裝2016年度內(nèi)衣行業(yè)十大風(fēng)云人物，淳美微時尚(與公眾號同名)董事長、JU快時尚總經(jīng)理，從事內(nèi)衣行業(yè)達(dá)二十年。
1、跨行業(yè)思維，二十年專注一件事
問：您在內(nèi)衣行業(yè)成功堅持20年，有什么秘訣嗎?
高：談不上秘訣，但我認(rèn)為首先要專注、專業(yè)，有工匠的精神，凡事觸類旁通，用跨行業(yè)思維，看到其它行業(yè)的成功模式，可以結(jié)合本行業(yè)再進(jìn)行改造調(diào)整，可以移植到內(nèi)衣行業(yè)，這是我能成功堅持這么久的原因。在內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)鏈上，寶芳集團(tuán)和淳美微時尚上連接廠家，下連接代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主，真正了解他們的痛點和要求，并不斷為他們解決問題，這是我成功做了20年的原因，也是寶芳和淳美存在的價值和意義。
2、先有匠心，才有匠人，最后才有匠師
問：內(nèi)衣行業(yè)的朋友都說您是內(nèi)衣界的匠師，對這個尊稱有何感受?
高：首先非常感謝同行的夸獎，畢竟人無完人，人與人之間有時也難免存在誤解，我也不是很在意這些稱呼，大家就叫我老高更好。一個行業(yè)確實需要有匠師，但成為匠師，首先要有一顆匠人的心，成為匠師之前，要放下身段，靜心去研究本行業(yè)的事情，就拿我來說，要幫助廠家?guī)砬?，幫助代理商、?chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主買到品類更豐富、更優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品，為他們提供創(chuàng)造財富的機(jī)會和平臺，他們才會和你合作并尊重你。
3、最高境界是用心、走心和匠心達(dá)到統(tǒng)一
問：對于代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)、終端店主，如何讓他們認(rèn)可您的產(chǎn)品和服務(wù)?
高：廠家肯定先用心做好產(chǎn)品，才談得上匠心，有匠心的產(chǎn)品，前提也要了解消費者的需求，才做出走心的產(chǎn)品，用心、走心、匠心都是統(tǒng)一的。我作為寶芳集團(tuán)和淳美微時尚的高層，我和我的團(tuán)隊說，我們不僅賣產(chǎn)品，也是賣服務(wù)，還有商業(yè)模式的輸出，每一個環(huán)節(jié)必須讓代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主體會到我們的態(tài)度——不管是產(chǎn)品或服務(wù)，都要讓對方感受到我們用心做事，我們賣出去的產(chǎn)品是精心制造的。
4、用分享經(jīng)濟(jì)理念打造內(nèi)衣行業(yè)的利益命運共同體
問：市場競爭如此激烈，您如何做到讓利終端門店?
高：淳美微時尚作為互聯(lián)網(wǎng)女性貼身衣物微時尚專業(yè)服務(wù)平臺，為行業(yè)開創(chuàng)性地創(chuàng)建了專門針對終端實體訂貨的線上商城——“微她”線上訂貨商城，利用大數(shù)據(jù)、大平臺、大集成、全業(yè)鏈的數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)，以“上協(xié)同各廠商+1個大平臺+下協(xié)同各渠道”的方式，提高運營效率，節(jié)省環(huán)節(jié)成本，更主要的是淳美有25個股東工廠，整合400家供應(yīng)鏈，匯集100家創(chuàng)客(服務(wù)商)，擁抱10萬家終端門店，覆蓋8大爆款品類，從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的“規(guī)模效應(yīng)”，可以達(dá)到以優(yōu)質(zhì)低價產(chǎn)品讓利代理商和終端門店的目的，最后實現(xiàn)紅利的共享。
5、實體+互聯(lián)網(wǎng)+整合營銷為內(nèi)衣實體找到新驅(qū)動力
問：實體能與電商競爭嗎?內(nèi)衣實體的出路在哪里?
高：內(nèi)衣實體門店與電商的競爭，主要集中在產(chǎn)品品類和價格上，另一個更大的原因是人們消費習(xí)慣的改變，喜歡網(wǎng)購，但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)那么發(fā)達(dá)，讓終端門店實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化并不難，成本也不高，主要是店主的觀念要改變，學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)工具，傳統(tǒng)的門店，通過“實體+互聯(lián)網(wǎng)+整合營銷”的改造升級，實現(xiàn)“線下門店+線上獲客+線上銷售”一體化，可以為內(nèi)衣實體門店找到新的驅(qū)動力，淳美作為內(nèi)衣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以為各代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主提供這樣的服務(wù)和幫助。
6、內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈模式來到3.0時代
問：傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式為什么是低效的模式?
高：過去的供應(yīng)模式，之所以低效是因為一個廠家要花費大量的資金和精力面對無數(shù)個下游代理商和終端門店，還有物流公司，終端也是如此，一個代理商或終端門店，要面對好幾個廠家，到處去找貨，所以效率低下?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)分工已經(jīng)越來越專業(yè)化和精細(xì)化，出現(xiàn)了類似淳美這樣的專業(yè)服務(wù)大平臺，供應(yīng)鏈模式迎來了3.0時代——“N+1+N”模式——“上協(xié)同各廠商+1個中間大平臺+下協(xié)同各渠道”無縫對接，形成“三點一式”的簡約模式，這種供應(yīng)模式最大特點是減少環(huán)節(jié)、節(jié)省時間，效率當(dāng)然更高、更快、更好。
最后，在采訪結(jié)束之前，讓我們來分享高明寶這20年來的一句心得：“一個好的模式，你可以選擇拒絕，也可以選擇接受，但你的競爭對手不會拒絕。”