高明寶:內(nèi)衣界匠師,二十年專注一件事
這一兩年,“工匠精神”的話題不斷被提起,李克強(qiáng)總理更是在政府工作報告中直接指出要“培育精益求精的工匠精神”。另一個話題經(jīng)濟(jì)虛實之爭,董明珠干脆霸氣直言“破壞實體經(jīng)濟(jì)就是罪人”。
對于這些話題,今天筆者與內(nèi)衣界的一位朋友——高明寶先生,來和大家一起聊聊。高先生是中國紡織品商業(yè)協(xié)會內(nèi)衣委員會副會長、寶芳集團(tuán)董事長、中國紡織服裝2016年度內(nèi)衣行業(yè)十大風(fēng)云人物,淳美微時尚(與公眾號同名)董事長、JU快時尚總經(jīng)理,從事內(nèi)衣行業(yè)達(dá)二十年。
1、跨行業(yè)思維,二十年專注一件事
問:您在內(nèi)衣行業(yè)成功堅持20年,有什么秘訣嗎?
高:談不上秘訣,但我認(rèn)為首先要專注、專業(yè),有工匠的精神,凡事觸類旁通,用跨行業(yè)思維,看到其它行業(yè)的成功模式,可以結(jié)合本行業(yè)再進(jìn)行改造調(diào)整,可以移植到內(nèi)衣行業(yè),這是我能成功堅持這么久的原因。在內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)鏈上,寶芳集團(tuán)和淳美微時尚上連接廠家,下連接代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主,真正了解他們的痛點和要求,并不斷為他們解決問題,這是我成功做了20年的原因,也是寶芳和淳美存在的價值和意義。
2、先有匠心,才有匠人,最后才有匠師
問:內(nèi)衣行業(yè)的朋友都說您是內(nèi)衣界的匠師,對這個尊稱有何感受?
高:首先非常感謝同行的夸獎,畢竟人無完人,人與人之間有時也難免存在誤解,我也不是很在意這些稱呼,大家就叫我老高更好。一個行業(yè)確實需要有匠師,但成為匠師,首先要有一顆匠人的心,成為匠師之前,要放下身段,靜心去研究本行業(yè)的事情,就拿我來說,要幫助廠家?guī)砬?,幫助代理商、?chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主買到品類更豐富、更優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品,為他們提供創(chuàng)造財富的機(jī)會和平臺,他們才會和你合作并尊重你。
3、最高境界是用心、走心和匠心達(dá)到統(tǒng)一
問:對于代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)、終端店主,如何讓他們認(rèn)可您的產(chǎn)品和服務(wù)?
高:廠家肯定先用心做好產(chǎn)品,才談得上匠心,有匠心的產(chǎn)品,前提也要了解消費者的需求,才做出走心的產(chǎn)品,用心、走心、匠心都是統(tǒng)一的。我作為寶芳集團(tuán)和淳美微時尚的高層,我和我的團(tuán)隊說,我們不僅賣產(chǎn)品,也是賣服務(wù),還有商業(yè)模式的輸出,每一個環(huán)節(jié)必須讓代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主體會到我們的態(tài)度——不管是產(chǎn)品或服務(wù),都要讓對方感受到我們用心做事,我們賣出去的產(chǎn)品是精心制造的。
4、用分享經(jīng)濟(jì)理念打造內(nèi)衣行業(yè)的利益命運共同體
問:市場競爭如此激烈,您如何做到讓利終端門店?
高:淳美微時尚作為互聯(lián)網(wǎng)女性貼身衣物微時尚專業(yè)服務(wù)平臺,為行業(yè)開創(chuàng)性地創(chuàng)建了專門針對終端實體訂貨的線上商城——“微她”線上訂貨商城,利用大數(shù)據(jù)、大平臺、大集成、全業(yè)鏈的數(shù)據(jù)信息處理技術(shù),以“上協(xié)同各廠商+1個大平臺+下協(xié)同各渠道”的方式,提高運營效率,節(jié)省環(huán)節(jié)成本,更主要的是淳美有25個股東工廠,整合400家供應(yīng)鏈,匯集100家創(chuàng)客(服務(wù)商),擁抱10萬家終端門店,覆蓋8大爆款品類,從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的“規(guī)模效應(yīng)”,可以達(dá)到以優(yōu)質(zhì)低價產(chǎn)品讓利代理商和終端門店的目的,最后實現(xiàn)紅利的共享。
5、實體+互聯(lián)網(wǎng)+整合營銷為內(nèi)衣實體找到新驅(qū)動力
問:實體能與電商競爭嗎?內(nèi)衣實體的出路在哪里?
高:內(nèi)衣實體門店與電商的競爭,主要集中在產(chǎn)品品類和價格上,另一個更大的原因是人們消費習(xí)慣的改變,喜歡網(wǎng)購,但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)那么發(fā)達(dá),讓終端門店實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化并不難,成本也不高,主要是店主的觀念要改變,學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)工具,傳統(tǒng)的門店,通過“實體+互聯(lián)網(wǎng)+整合營銷”的改造升級,實現(xiàn)“線下門店+線上獲客+線上銷售”一體化,可以為內(nèi)衣實體門店找到新的驅(qū)動力,淳美作為內(nèi)衣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,可以為各代理商、創(chuàng)客(服務(wù)商)和終端店主提供這樣的服務(wù)和幫助。
6、內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈模式來到3.0時代
問:傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式為什么是低效的模式?
高:過去的供應(yīng)模式,之所以低效是因為一個廠家要花費大量的資金和精力面對無數(shù)個下游代理商和終端門店,還有物流公司,終端也是如此,一個代理商或終端門店,要面對好幾個廠家,到處去找貨,所以效率低下?,F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)分工已經(jīng)越來越專業(yè)化和精細(xì)化,出現(xiàn)了類似淳美這樣的專業(yè)服務(wù)大平臺,供應(yīng)鏈模式迎來了3.0時代——“N+1+N”模式——“上協(xié)同各廠商+1個中間大平臺+下協(xié)同各渠道”無縫對接,形成“三點一式”的簡約模式,這種供應(yīng)模式最大特點是減少環(huán)節(jié)、節(jié)省時間,效率當(dāng)然更高、更快、更好。
最后,在采訪結(jié)束之前,讓我們來分享高明寶這20年來的一句心得:“一個好的模式,你可以選擇拒絕,也可以選擇接受,但你的競爭對手不會拒絕。”