吳曉波：碧桂園橙家給我的三個(gè)想不到

　　在shopping mall開家居店，把體驗(yàn)店做成家的模樣，不只賣裝修，還要賣生活方式……碧桂園旗下快時(shí)尚家居服務(wù)平臺橙家最近在“家居新零售”上動(dòng)作頻頻。據(jù)了解，橙家定于7月9日舉行一次盛大的品牌發(fā)布，并邀請著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波現(xiàn)場演講。吳曉波在了解了碧桂園橙家的發(fā)展模式后，也表示“碧桂園橙家給我的三個(gè)想不到”。

　　“不對標(biāo)萬鏈，想不到”

　　同樣是千億房企在家居市場的布局，萬科的萬鏈與碧桂園的橙家常常被業(yè)內(nèi)所對比，流量入口、市場策略、產(chǎn)品布局都成為外界對比的維度。但碧桂園橙家CEO王睿則表示，“橙家從不對標(biāo)萬鏈，我們在商業(yè)模式與產(chǎn)品布局等多方面都根本不同。”一直關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)的吳曉波也認(rèn)為，“橙家與萬鏈的不一樣，也注定了橙家需要用更大的努力去開拓未來。”

　　據(jù)了解，橙家剛成立時(shí)，以688元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)化家裝快速打開市場，背靠大集團(tuán)背景，產(chǎn)品“省時(shí)、省錢、省心”，剛出道的橙家優(yōu)勢明顯，經(jīng)過不到一年的發(fā)展，橙家就實(shí)現(xiàn)營收達(dá)一億元的小目標(biāo)。

　　但橙家的定位和野心遠(yuǎn)不止于此，“因?yàn)槌燃也粌H想做家裝，而是致力于打造全生命周期的產(chǎn)品服務(wù)商，”王睿希望通過對家居消費(fèi)場景的重新構(gòu)建，更多滿足消費(fèi)者不同發(fā)展階段。實(shí)際上，不同于萬鏈的市場布局與策略，橙家是一家積極向外走的公司。“碧桂園給橙家更多的是基因支持與格局培養(yǎng)，我們要超越的是自己而不是其他人。”吳曉波表示，沒想到同樣是房產(chǎn)巨頭旗下的家居布局，橙家與萬鏈有這么大的不同，“這樣的不同注定了橙家需要更大的努力與魄力，才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)宏偉的家居產(chǎn)業(yè)布局。”

　　作為千億房企碧桂園集團(tuán)旗下的家居企業(yè)，橙家可以有一百種方法導(dǎo)入集團(tuán)資源與項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速壯大與發(fā)展。但是，橙家自成立以來就一直聚焦家裝消費(fèi)市場，不服務(wù)大項(xiàng)目，而是服務(wù)消費(fèi)者。王睿認(rèn)為，“這樣的定位，是承載了碧桂園集團(tuán)‘希望社會(huì)因我們的存在而變得更加美好’的企業(yè)理念，讓更多消費(fèi)者可以享受到好而不貴的家居服務(wù)，是橙家社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。”

　　聽了王睿闡述后，吳曉波再次表示想不到，“如果橙家的用戶流量不來自碧桂園，那來自哪里?”王睿解釋說，橙家與大部分家居企業(yè)不同，橙家所有的門店全部開在了商業(yè)中心內(nèi)，“一方面，我們希望借助商圈原有流量導(dǎo)入門店，另一方面通過在商圈內(nèi)增加了家裝業(yè)態(tài)，讓消費(fèi)者消費(fèi)場景更為輕松便捷，同時(shí)希望引導(dǎo)消費(fèi)者營造客戶生活方式，緊跟家居潮流推陳出新。“橙家不僅僅是一家家裝公司，而是一家販賣生活方式的公司”王睿認(rèn)為，不直接導(dǎo)入集團(tuán)資源，是橙家獨(dú)立走向市場的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。在橙家看來，布局線下門店進(jìn)行流量攔截，同時(shí)推出“新零售”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是在探索行業(yè)創(chuàng)新的大方向，“實(shí)現(xiàn)這些的基礎(chǔ)，是碧桂園集團(tuán)給橙家的供應(yīng)鏈與后系統(tǒng)支撐。”

　　實(shí)際上，橙家這樣的布局策略，已經(jīng)看出他的野心。“實(shí)際上你們是要做一個(gè)家居服務(wù)品牌，這對行業(yè)來說是挺大的轉(zhuǎn)變。對橙家而言，家居快消部分會(huì)遇到muji和小米之家以及宜家。”吳曉波對橙家正在引領(lǐng)的家居行業(yè)轉(zhuǎn)變表示很有興趣。

　　“一年增長500%，想不到”

　　規(guī)模超4萬億家居市場，一直都存在“大行業(yè)、小公司、難復(fù)制、集中度低”等問題，由于缺少標(biāo)準(zhǔn)化，家居企業(yè)極容易遇到發(fā)展瓶頸。但橙家2017年上半年，已實(shí)現(xiàn)同比增長500%的目標(biāo)。王睿還透露，2017年橙家目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)5-8倍的增長。對傳統(tǒng)家居企業(yè)而言，這個(gè)目標(biāo)不僅讓行業(yè)想不到，也讓吳曉波想不到。

　　傳統(tǒng)家居行業(yè)的非標(biāo)化、低頻化一直是一個(gè)難以突破的瓶頸，如何拓寬市場容量與消費(fèi)頻次，也是橙家一直研究的課題。“我們正處于的時(shí)代，一方面消費(fèi)升級，新中產(chǎn)崛起，家居消費(fèi)在生活消費(fèi)中比例提升，另一方面，行業(yè)集中趨勢明顯，產(chǎn)業(yè)上游聚集，行業(yè)洗牌加速，未來家居家裝行業(yè)是巨頭的戰(zhàn)場。”王睿認(rèn)為在這樣的趨勢下，橙家在推進(jìn)產(chǎn)品力升級，對家居家裝行業(yè)的市場體量會(huì)出現(xiàn)革命性提升?；谶@樣的市場變化，王睿認(rèn)為橙家年增長500%，也只是個(gè)開始。

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，橙家對標(biāo)宜家，將體驗(yàn)店開進(jìn)購物中心，借助體驗(yàn)和分享來重構(gòu)家居消費(fèi)的終端體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上與線下的深度融合，橙家在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，在改變家居消費(fèi)場景的同時(shí)，也在潛移默化低改變?nèi)藗兊募揖酉M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場景。

　　吳曉波也表示，“橙家未來最大的挑戰(zhàn)來自自己，后面一部分競爭來自家居快消品，橙家的發(fā)展與競爭對手會(huì)更加多元。”在7月9日碧桂園橙家的品牌發(fā)布會(huì)上，行業(yè)或可預(yù)見橙家在家居新零售上新思路。