假一賠十!日日順健康平臺向農(nóng)村居民亮誠信承諾
日日順健康水站啟動前期,創(chuàng)客在深入走訪各地農(nóng)村調(diào)研時發(fā)現(xiàn),農(nóng)村市場是假冒偽劣產(chǎn)品的重災(zāi)區(qū)、“三無”產(chǎn)品多,嚴(yán)重?fù)p害農(nóng)村用戶消費權(quán)益,也為居家生活與健康埋下了隱患。能否借助健康水站將質(zhì)優(yōu)價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品下行到農(nóng)村,成為創(chuàng)客們重點思考的問題之一。將水站變網(wǎng)店,搭建一個全新的農(nóng)村電商新模式,創(chuàng)客們最終找到了這個行之有效的辦法。
平臺創(chuàng)客堅持“以用戶為中心”,所有產(chǎn)品均通過尋找實力廠家針對用戶痛點專門定制,以確保產(chǎn)品品質(zhì)。比如當(dāng)了解到農(nóng)村用戶衣服容易臟、油污重的痛點,市場上的肥皂則去污力弱、開裂、存放時間長不出沫,日日順健康平臺和日化用品行業(yè)的一流品牌商結(jié)合用戶痛點,研發(fā)定制出高效去污的純植物多功能皂。能有效去除草漬、污漬,而且承諾“不含磷、不含熒光劑”否則假一賠十,更加迎合用戶的健康需求。多功能皂一經(jīng)推出,就獲得用戶肯定,成為平臺銷售明星。
解決用戶痛點,搭建誠信生態(tài),此次平臺鄭重提出針對日化產(chǎn)品“假一賠十”的承諾,歡迎全國用戶監(jiān)督,這是平臺給用戶最大的誠信表態(tài)。在平度沙梁東村,日化產(chǎn)品品牌商當(dāng)場教村民各種小實驗鑒別市場上日化產(chǎn)品的好壞。比如將牙膏均勻涂抹在小勺上,然后用火將牙膏里的水分蒸發(fā)掉,納瑙托琳牙膏氣味清新,無殘留、非常容易去除掉。但是市場上有些牙膏則氣味嗆鼻,膠質(zhì)感明顯,不容易去除。這是因為里面含有纖維塑膠,而纖維塑膠會對身體造成一定程度的傷害。對此,健康平臺鄭重承諾,納瑙托琳牙膏不含氟、纖維塑膠和防腐劑,否則假一賠十。如果用戶在使用產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)相關(guān)質(zhì)量問題,可跟當(dāng)?shù)匦№樄芗曳从常】灯脚_確定屬實后將堅決履行賠付承諾。
“是小順管家在大喇叭里廣播,我才過來看!”活動現(xiàn)場,一位村民“直言”道。原來,由于窺覬巨大的農(nóng)村市場潛力,各種良莠不齊的廠家都紛紛下鄉(xiāng)搞活動,讓村民們不勝其煩。“我們歡迎像海爾這樣的大企業(yè),講誠信,有保障!”活動現(xiàn)場,村民們對普及的健康知識十分感興趣。可見,用戶需求一直存在,但通過誠信渠道進(jìn)入農(nóng)村,才是解決當(dāng)下農(nóng)民消費需求的關(guān)鍵因素。
“假一賠十”的平臺保證對小順管家來說如虎添翼。先前的產(chǎn)品推廣,小順管家更多靠個人誠信與村民交互。此時平臺的適時介入發(fā)出承諾聲音,使海爾和健康平臺的誠信背書發(fā)揮出不可小覷的作用,小順管家在社群交互中更有底氣,村民更愿意接受。
此次平度試點村活動推廣效果顯著,堅定了健康平臺推廣“假一賠十”誠信承諾的信心,平臺將以部分村莊做成爆點效應(yīng),并在全國的小順管家中普及推廣。相信日日順健康平臺的生態(tài)資源將在“假一賠十”的誠信承諾下,走進(jìn)中國更多農(nóng)村家庭,為農(nóng)村居民的健康生活保駕護(hù)航。