天貓電器美家總經(jīng)理印井：天貓618新零售開創(chuàng)數(shù)碼家電新格局

　　在天貓新零售的推動下，天貓618開創(chuàng)了數(shù)碼家電全新格局，聯(lián)手品牌讓利以及新技術新制造的蓬勃發(fā)展已成商業(yè)常態(tài)。

　　6月28日至30日，天貓電器美家宣布，攜手美的、海爾、格力、西門子、奧克斯等一線家電品牌再度讓利，打造“天貓夏涼節(jié)”，消費者可通過360°的VR全景購物，“所見即所得”一站式購齊空調(diào)、冰箱、塔扇、涼席等夏季必備消暑神器。

　　“天貓是新零售的發(fā)動機，未來這樣的增長將成為商業(yè)常態(tài)。”天貓電器美家事業(yè)組總經(jīng)理印井指出，以大數(shù)據(jù)的廣泛應用為基礎，以生產(chǎn)流程和供應鏈的改造為標志，以消費者的消費體驗大幅提升為核心，天貓倡導和實踐的新零售正在創(chuàng)造家電3C行業(yè)的嶄新世界。

　　數(shù)據(jù)顯示，天貓618開場僅一小時，天貓電器城成交額同比增長近200%。多個家電品牌在天貓出現(xiàn)銷售井噴，海爾大家電、美的大家電、西門子家電紛紛在半個小時內(nèi)打破去年全天銷售額。此外，天貓已成為數(shù)碼行業(yè)增速最快且規(guī)模最大的平臺，作為細分市場產(chǎn)品的代表，輕薄本在天貓618期間，增速就達到250%。

　　品牌爆發(fā)式增長的背后，是天貓新零售對消費習慣的深度洞察，對消費趨勢的精準預判，以及由此對生產(chǎn)流程和供應鏈的重構(gòu)。

　　天貓618期間出現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象，根據(jù)天貓用戶大數(shù)據(jù)定制的家電數(shù)碼產(chǎn)品更具市場競爭力。比如具備更強清潔力的天貓定制款科沃斯地寶DD35掃地機器人，截至6月18日下午18點已售出15000余件，銷量遠超排在第二的同類型掃地機。

　　依托天貓5億活躍買家，通過洞察消費者需求和變化，已成為品牌產(chǎn)品創(chuàng)新的最佳通路。過去幾年，借助天貓C2B反向定制，天貓在家電數(shù)碼領域已經(jīng)成功孵化了洗碗機、洗烘一體洗衣機、掃地機器人等多個品類。

　　天貓?zhí)K寧在供應鏈和物流方面的協(xié)同，也讓更多3C家電品牌的電商業(yè)務邁入“百億俱樂部”。今年天貓618期間，美的、海爾、三星、索尼、夏普、小米、格力等數(shù)百個品牌紛紛表態(tài)將鼎力支持天貓618，為天貓?zhí)K寧用戶提供3000余款獨家商品和上億臺現(xiàn)貨。

　　越來越多的品牌已將天貓旗艦店作為探索新零售的練兵場。天貓618前夕，BOSE全球 CEO 造訪天貓，宣布雙方戰(zhàn)略合作再度升級，除已經(jīng)接入天貓旗艦店的20家BOSE線下門外，計劃一年內(nèi)將全國155家門店接入天貓全渠道。

　　時至今日，逾75000個來自全球數(shù)碼電器家裝家居領域的品牌在天貓開設官方旗艦店。僅在2016年，七成以上品牌通過天貓首發(fā)了近200萬個新品。天貓已成為家電數(shù)碼家裝家居第一大平臺。

　　“2017年我們的主旨是要打造重塑商業(yè)超能力的超人計劃”。天貓電器美家事業(yè)組總經(jīng)理印井表示，未來3年內(nèi)，培育5-10個百億級新興品類和行業(yè)。天貓也將從發(fā)現(xiàn)力、商品力、服務力、品牌力四個層面全面賦能商家，煥發(fā)3C家電手機領域強勁的消費力和創(chuàng)造力。