放眼全國,“有人的地方就有廣場舞”這句話絕不夸張,但這一中國特色的名聲近來又被貼上了擾民的標簽。年輕的時候能歌善舞、還曾是工廠文化隊主力的王女士,自從兒子上大學以后,每天和老伴呆在空落落的房子里不勝寂寞。她在QQ上和兒子說想去跳廣場舞,沒想到兒子一萬個不同意,在經(jīng)過一番“較量”之后,兒子給她發(fā)來百 度糯米的網(wǎng)址,告訴她想唱歌就去KTV,想跳舞就去健身房,花不了幾個錢但絕不會成為“變老的壞人”中的一員……
實際上,王女士兒子的建議,不僅指出了廣場舞問題的解決之道,還指出了一個大產(chǎn)業(yè)的廣闊前景:從室外到室內(nèi),從湊熱鬧到興趣練習,從隨大流到快樂文化,從公共資源的搶奪到推動服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展……廣場舞有多興盛,就代表著生活服務消費空間有多大,而在這場終歸要回歸主流的產(chǎn)業(yè)盛宴中,以百 度糯米為代表的團購網(wǎng)站或?qū)⒊蔀樽罱K的贏家。
廣場舞規(guī)模透視生活服務消費潛力
前段時間,一篇關于日本大媽不敢上廣場跳舞,佩服中國女性敢在大庭廣眾下跳舞、還無所顧忌的制造噪音的報道掀起風波,引發(fā)社會爭論。但作為一個的商業(yè)觀察者來說,對于所謂“國民性”的探討無絲毫意義,而更應從需求的角度來看待,理性的探索廣場舞這一社會現(xiàn)象背后所蘊含的商業(yè)價值。
通過廣場舞,人們能夠得到社交、體育、娛樂、休閑等方面的滿足,本質(zhì)上就是一個生活服務消費的標準模式。在現(xiàn)代社會中,中國傳統(tǒng)三代同堂的家庭結構被打破,再加上人員流動性增強,造成大量空巢家庭出現(xiàn)。與此同時,中國人在“獨立人格”和“興趣教育”方面的缺失又使得他們難以找到有效的精神消費渠道,于是廣場舞便趁虛而入。
同時,與日本“噪音違規(guī)要處罰”相比,中國缺乏相應的法律制約機制,內(nèi)外因的共同作用下,廣場舞的興盛便顯得似乎“合理又合法”了。在媒體的報道中也指出,跳舞其實是世界上中年女性的共同愛好,日本大媽也喜歡跳。只是日本大媽基本上不在室外跳,而是在室內(nèi)跳,比如跳草裙舞、社交舞蹈(交誼舞)等,日本大媽跳舞講求專業(yè)精神,她們都是花錢去學跳舞。
兩相對比便可看出,實際上有關廣場舞不應該探討“跳還是不跳”,人們在精神生活上的追求無可厚非,我們更應該探討的是“在哪兒跳”,以及如何引導他們從廣場擾民轉(zhuǎn)向良性消費,從而帶動國家經(jīng)濟和國民素質(zhì)的雙重提升。
百 度糯米協(xié)同效應更易“消化”海量需求
而在引導龐大的生活服務消費需求,從“廣場舞模式”切換至“專業(yè)消費模式”上來,需要解決三個問題。第一個問題是引導的路徑,需要有強大的資源串聯(lián)能力;第二個問題是對消費習慣的培養(yǎng),需要有足夠極致的吸引力;第三個問題是有巨大的平臺承載能力,能夠有實力迎接海量消費的挑戰(zhàn)。
幸運的是,我們在百 度圍繞百 度糯米所構筑的O2O生態(tài)中,看到了實現(xiàn)這一“能量轉(zhuǎn)化”的可能性。在廣場舞現(xiàn)象彰顯出中國生活服務消費方面巨大潛力的時候,百 度糯米的協(xié)同效應更易“消化”這一海量需求,甚至加快推進這一轉(zhuǎn)化過程的完成。
在路徑上,百 度糯米擁有目前最全的“消費場景”矩陣,百 度占全網(wǎng)2/3以上的生活服務流量資源,給予百 度糯米極大的支持。當人們使用百 度搜索相關服務時,能夠與百 度糯米的商戶信息無縫對接;當人們搜索商戶信息時,能夠看到百 度糯米上的優(yōu)惠消費……在這個“連接人和服務”的過程中,百 度糯米讓用戶從興趣轉(zhuǎn)化為消費的路徑大大縮短,將更多資源進行串聯(lián)。
在消費習慣的培養(yǎng)上,百 度糯米自今年以來不斷推出的優(yōu)惠活動,包括3.7女生節(jié)、5.17吃貨節(jié)、四周年慶、一毛錢吃漢堡(看電影)等,優(yōu)惠到了極致,對于價格敏感的中國消費者來說極具吸引力——更重要的是,當人們通過百 度糯米體驗到了“專業(yè)服務”之后、當人們能夠以低廉的價格獲得“上流社會”的體驗之后,誰還愿意再回到廣場的“擾民舞”中承載自己的精神世界呢?
而在平臺承載能力上,百 度糯米自從納入百 度旗下之后,包括技術能力、賬號體系、商品數(shù)量、覆蓋城市等均得到了長足的進步,可以說,如今無論是線上(PC+移動)的用戶體驗以及商戶管理流程,還是線下的拓展能力和執(zhí)行水準,百 度糯米都能夠承載海量的消費需求,且能保障順暢的體驗。
團購有助中國人借服務消費重拾快樂信仰
如果我們再看的深入一點,當百 度糯米這樣的商業(yè)機構真正重視起來,將廣場舞隱性的生活服務消費需求“能量轉(zhuǎn)化”為巨大的服務業(yè)消費市場時,所帶來的“社會紅利”也非??捎^。
我們放下“促進社會和諧”之類的不表,這一個“能量轉(zhuǎn)化”如果最終實現(xiàn),將實現(xiàn)對于中國社會價值體系、信仰基礎的重塑,而這將是一場屬于中國的“文藝復興”,也是中國人開始真正融入國際主流價值觀、增強民族深層自信的開端。
經(jīng)歷過近代百年屈辱史和戰(zhàn)爭史的中國人,在流行文化中已經(jīng)缺乏“快樂基因”,缺乏體育信仰和健康的娛樂追求。我們視人們在學業(yè)、事業(yè)上自我摧殘式的努力為美,視追求快樂、輕松的生活為不務正業(yè),在痛苦的務實主義魔咒中,草草過完了一生,卻難掩晚年精神空虛的無力感,這種痛苦的焦慮染指下一代人的生活,便誕生了無數(shù)逼婚、逼考公務員、逼著回家等親情綁架的悲劇。
而信仰的重新建立極為艱難,且不可能用痛苦的令行禁止來終結一段心靈痛苦,只有以快樂才能傳遞快樂,以行動才能改變心靈。而像百 度糯米這樣的團購網(wǎng)站,以低價折扣的角度切入生活服務,與廣場舞為代表的生活服務強需求對接,同時又在推銷更為健康、多元化的生活消費方式,能夠幫助中國人在快樂體驗中重建快樂信仰。
我們可以回想,在多年前新興的大型超市以一站式+打折促銷吸引門前排起長隊,自此之后徹底改變了人們購物的方式;而在多年以后的今天,百 度糯米在生活服務消費上的一站式+打折促銷吸引消費者趨之若鶩,終將徹底改變中國人的生活方式。