這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一群嗅覺敏銳的狼。在如今家政行業(yè)名聲衰落的市場(chǎng)環(huán)境里,他們毅然拋棄了傳統(tǒng)的發(fā)展道路,憑借著對(duì)行業(yè)的敏感性摸索出了新的切入模式,揮旗進(jìn)軍 O2O時(shí)代,一舉捅破了阻礙市場(chǎng)發(fā)展的膈膜,掀起了家政行業(yè)新革命,轉(zhuǎn)身成為行業(yè)中的佼佼者。而他們就是廣州幫億幫公司“家政無憂”服務(wù)機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)。
廣州幫億幫公司“家政無憂”服務(wù)機(jī)構(gòu),作為廣東最大的家政公司,旗下開發(fā)的“家政無憂”APP線上服務(wù)平臺(tái),它的誕生直接沖擊了家政市場(chǎng)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。“家政無憂”的服務(wù)不但性比價(jià)更高,而且它作為全國首個(gè)“服務(wù)擔(dān)保”的家政平臺(tái),更安全可靠,值得信賴。
盡管如今家政行業(yè)O2O模式發(fā)展還不夠成熟,但是面對(duì)市場(chǎng)持續(xù)膨脹的需求與潛在的發(fā)展力,“家政無憂” 始終堅(jiān)信自身選擇的發(fā)展道路,秉承著“讓家政服務(wù)變得無憂無慮”的服務(wù)理念、“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)”的經(jīng)營態(tài)度,以誠信為本,全力以赴。
創(chuàng)新為魂,“家政無憂”拋棄傳統(tǒng)的線下發(fā)展模式,又突破了普遍的線上模式,選擇與全市200多個(gè)家政服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行了親密合作,整合阿姨資源超過一萬個(gè),并以“最低的價(jià)格,最高的擔(dān)保,最簡單的操作方式,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量”這四最服務(wù)開創(chuàng)了家政服務(wù)新模式,滿足了巨大的市場(chǎng)需求,也保證了服務(wù)質(zhì)量。
“家政無憂”的服務(wù)主要分為兩大類,一是提供專業(yè)的鐘點(diǎn)工服務(wù),如日常保潔、節(jié)日大掃除、新居開荒等等;一是提供家庭固定工人服務(wù),即是為雇主提供固定或長期合作的家政阿姨,隨時(shí)補(bǔ)給后備阿姨,讓雇主真正享受到家政無憂。
但是阻礙家政行業(yè)發(fā)展歸根到底還是雇主與家政公司之間的矛盾。研究表明,介乎27至45歲間的新生代的生活質(zhì)量正在不斷提高,伴隨著的是家政服務(wù)的需求也日益增長,他們作為家政行業(yè)最大的消費(fèi)群體,兩方的關(guān)系逐漸變成相附相依的。因此,合理解決了兩方的矛盾,達(dá)成共贏,才是家政服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展道路。
雇主選擇家政的根本目的是為了改變生活,所以“家政無憂”為雇主提供服務(wù)的時(shí)候,通過“下單更方便、收費(fèi)更便宜、上門更快速、服務(wù)更保障”讓雇主最大余地地感受到變化所在。讓家政無憂這句“我最愛的家,需要TA”廣告語更貼心傳遞到每一位雇主的心中去。
雇主作為消費(fèi)主體,所以其滿意度與家政公司的發(fā)展命運(yùn)息息相關(guān),因此,阿姨作為雇主與家政公司之間的紐帶,她的服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。為了讓阿姨更用心工作,保證家政服務(wù)的質(zhì)量,“家政無憂”為阿姨提供專業(yè)培訓(xùn)與專業(yè)工具配置,提高阿姨的職業(yè)素養(yǎng)與行業(yè)地位,讓阿姨有了更多的工作渠道,而且還有補(bǔ)貼政策,讓阿姨更有尊嚴(yán)地賺錢,賺更多的錢,也讓阿姨能提高工作熱情與自覺建立更高的責(zé)任感。
“家政無憂”推出的共贏政策,為這個(gè)缺乏誠信的社會(huì)以大數(shù)據(jù)的方式建立了具有誠信基因的家政服務(wù)平臺(tái),同時(shí),平臺(tái)通過建立規(guī)則、服務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)擔(dān)保、過往服務(wù)數(shù)據(jù)分析,直觀看到市場(chǎng)誠信逐步建立,為家政市場(chǎng)開拓了新道路。
優(yōu)勝劣汰,適者生存,有了狼的威脅,不良族群才會(huì)逐漸淘汰。廣州幫億幫公司“家政無憂”服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)執(zhí)著與精益求精的服務(wù)精神,贏得了廣大雇主的信任與支持,以自身的權(quán)威削弱了行業(yè)害蟲的市場(chǎng),積極推動(dòng)行業(yè)正面發(fā)展,化解社會(huì)對(duì)家政行業(yè)的誤解,“家政無憂”一直為此奮斗不止!